Что нужно знать
- Начать видеозвонок на Facebook: откройте разговор и выберите значок видеокамеры.
- Совершение голосового вызова на Facebook: откройте разговор и выберите значок phone.
- Голосовые и видеовызовы не поддерживаются в мобильном приложении Facebook или на мобильном веб-сайте.
В этой статье объясняется, как совершать голосовые и видеовызовы на Facebook, будь то через веб-сайт и приложение или через устройство Facebook Portal. Процесс для этого одинаков, независимо от того, используете ли вы компьютер, телефон или планшет.
Совершение голосовых вызовов на Facebook
Чтобы сделать бесплатный телефонный звонок с Facebook.com, Messenger.com или приложения Messenger, откройте разговор с получателем и выберите значок phone в верхней части окно сообщения.
Во время голосового вызова на Facebook нажмите кнопку видео, чтобы попросить получателя включить видео на своей стороне. Если это так, ваш аудиовызов преобразуется в видеовызов.
Голосовые вызовы Facebook работали в приложении Facebook в 2013 году. Однако теперь вы можете совершать аудиовызовы с Facebook только с телефона или планшета через приложение Messenger.
Совершайте видеозвонки на Facebook
Начать видеовызов на Facebook так же просто, как позвонить по телефону. Откройте разговор с получателем, затем выберите видеокамеру, чтобы начать видеозвонок. Это работает везде, где есть доступ к функциям вызовов: Facebook.com, Messenger.com, а также настольные и мобильные приложения Messenger.
Во время видеозвонка на Facebook выберите значок видео, чтобы отключить видеокамеру. Это преобразует разговор в аудиозвонок.
Требования к звонкам через Facebook
Мобильное приложение Facebook и мобильный веб-сайт не поддерживают аудио- и видеовызовы. Что вам нужно, так это доступ к настольному веб-сайту Facebook или приложению для обмена сообщениями под названием Messenger.
Messenger работает на компьютерах с сайта Messenger.com, или вы можете загрузить Messenger на свой компьютер. Еще один способ использовать функцию голосовых вызовов или видеовызовов Facebook - установить приложение Messenger на свой телефон или планшет. Он доступен для iOS и Android.
Когда вы звоните через VoIP Facebook с мобильного устройства, вы используете мобильный тарифный план устройства, поэтому он не засчитывается в счет голосовых минут, которые ограничены вашим оператором связи. Если вы используете Facebook для звонков через Wi-Fi, это не засчитывается в ваш мобильный трафик.
Одно и то же приложение используется как для видеозвонков, так и для аудиозвонков, поэтому вам не нужно отдельное приложение Facebook для каждого из них. Чтобы вести приватный видеочат с кем-то через Facebook, используйте то же приложение Messenger, которое позволяет совершать голосовые вызовы.
Не все устройства, на которых запущено приложение Messenger, могут совершать видео- и голосовые вызовы. Некоторые поддерживают только обмен текстовыми сообщениями.
Вы не можете совершать видеозвонки без камеры, а аудиовызовы невозможны без микрофона. Ваше устройство должно иметь эти части оборудования, встроенные или подключенные извне, чтобы звонить другому пользователю.
Помощь со звонками через Facebook
Использование функций видео- и голосовых вызовов Facebook требует, чтобы компьютер или мобильное устройство были правильно настроены для приема этих запросов. Без этих параметров вы не сможете говорить или делиться своим видео с друзьями на Facebook.
Если вы звоните в Facebook с компьютера, убедитесь, что веб-камера и микрофон правильно подключены и работают. Если вы используете веб-браузер для вызова Facebook, блокировщики всплывающих окон могут помешать вызову. Вы также должны разрешить браузеру доступ к камере и микрофону, иначе собеседник вас не увидит и не услышит.
Например, чтобы совершать звонки на Facebook из Chrome, разрешите доступ к камере и микрофону, чтобы разрешить Facebook использовать оборудование во время звонка. Chrome также должен разрешать всплывающие окна для Facebook или Messenger, чтобы звонки могли проходить.
Еще один пример, когда вам необходимо настроить надлежащие разрешения, - это когда вы используете iPad для совершения видеозвонка или голосового вызова на Facebook. Откройте Настройки > Messenger и включите Микрофон и Камеру, чтобы чтобы ваши друзья могли видеть и слышать вас во время разговора. Аналогичные шаги необходимы для Android и других мобильных устройств.
