Facebook и его более 2 миллиардов активных пользователей являются привлекательной мишенью для хакеров. Некоторые из наиболее успешных взломов появляются в новостях, но многие взломы меньше и затрагивают только некоторых пользователей Facebook.
Индикаторы того, что кто-то мог взломать вашу учетную запись Facebook:
- Ваш адрес электронной почты или пароль изменились.
- Ваше имя или день рождения изменились.
- Поддельные запросы на добавление в друзья были отправлены с вашего аккаунта людям, которых вы не знаете.
- Запросы на добавление в друзья были отправлены людям, которые уже являются вашими друзьями.
- Сообщения, которые вы не создавали, кажутся вашими.
- Друзья получают от вас сообщения, которые вы не писали.
Если какой-либо из этих контрольных признаков случился с вами или вы заметили какую-либо другую необычную активность, примите срочные меры для защиты своей учетной записи.
Если вы думаете, что ваша учетная запись Facebook могла быть взломана, измените свой пароль, прежде чем делать что-либо еще. Если у вас больше нет доступа к вашей учетной записи Facebook, немедленно выполните шаги, описанные ниже.
Эти инструкции работают для любой учетной записи Facebook. Для описанных ниже шагов требуется доступ к настольной версии Facebook.com.
Как мой аккаунт был взломан?
Хакеры могли получить доступ к вашей учетной записи Facebook самыми разными способами.
Они могли угадать ваш пароль или установить точку доступа Evil Twin Wi-Fi в кафе и украсть ваши учетные данные с помощью атаки «человек посередине». Возможно, вы оставили свою учетную запись в компьютерном классе в вашей школе или библиотеке, или хакеры могли использовать вашу учетную запись с украденного планшета или телефона.
Независимо от того, как им удалось получить ваши учетные данные Facebook, лучше всего действовать быстро, чтобы ограничить размер ущерба и попытаться предотвратить дальнейшие взломы.
Сообщить о компрометации в Facebook
Если вы не можете восстановить свой пароль Facebook и получить доступ к своей учетной записи, вы все равно можете сообщить компании о возможном взломе и получить помощь по сбросу пароля:
- Откройте страницу сообщения о взломе учетной записи Facebook.
-
Нажмите Мой аккаунт взломан.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, а затем нажмите Поиск.
-
Введите текущий или старый пароль и нажмите Продолжить.
-
Выберите из списка один из вариантов, который указывает, почему вы считаете, что ваш аккаунт был взломан, а затем нажмите Продолжить.
-
Facebook объясняет, что вам необходимо сменить пароль и подтвердить, что недавние изменения в вашей учетной записи были внесены вами, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.
Нажмите Начать.
- Следуйте приведенным инструкциям, чтобы защитить свою учетную запись и изменить пароль.
Предупредите своих друзей
Сообщите своим друзьям на Facebook, что ваш аккаунт был взломан. Предупредите их, чтобы они не нажимали на ссылки, которые могли прийти из вашей учетной записи в то время, когда она была взломана и вышла из-под вашего контроля.
Хакеры, взломавшие ваш аккаунт, могли публиковать сообщения на страницах ваших друзей или присылать ссылки в комментариях или личных сообщениях.
Удалить неизвестные приложения из вашей учетной записи
Удалите все приложения Facebook, установленные в вашей учетной записи, которые вы не узнаете. Пока вы это делаете, удалите приложения, которые вы больше не используете. В какой-то момент вы могли предоставить приложениям доступ к некоторой вашей личной информации.
- Откройте меню Facebook, нажав на стрелку в правом верхнем углу.
-
Нажмите Настройки.
- Нажмите Приложения и веб-сайты на левой панели.
- Установите флажок рядом с приложениями Facebook, которые вы хотите удалить, а затем нажмите Удалить.
-
Нажмите Удалить еще раз в окне подтверждения. У вас также есть возможность удалить все сообщения, фото и видео, опубликованные приложениями от вашего имени.
Если вы нажмете Просмотр и редактирование в приложении, оно покажет уровень доступа, который оно имеет к вашей учетной записи, и информацию, которой Facebook делится с ним.
Также на странице Приложения и веб-сайт вверху есть дополнительные вкладки, где вы можете найти приложения с истекшим сроком действия (приложения, которые когда-то имели доступ, но их разрешения с тех пор истекли) и прошлые приложения (которые были удалены из вашей учетной записи).
Удаленные приложения или приложения с истекшим сроком действия по-прежнему хранят информацию, предоставленную им, пока приложения были активны, но они больше не могут получить доступ к этой информации из вашей учетной записи Facebook после истечения срока их действия или удаления.
Нажав на плитку удаленного приложения или приложения с истекшим сроком действия, вы узнаете, как лучше всего запросить, чтобы приложение удалило вашу информацию.
Предупреждение: включите двухфакторную аутентификацию
Не ждите следующего взлома, чтобы предпринять шаги для повышения вашей безопасности и конфиденциальности на Facebook. Чтобы предотвратить повторный взлом вашей учетной записи, Facebook настоятельно рекомендует использовать двухфакторную аутентификацию.
Активация этой функции требует дополнительной формы аутентификации помимо вашего пароля, когда кто-либо пытается войти в вашу учетную запись. Второй формой аутентификации может быть цифровой код, отправленный на ваш телефон в текстовом сообщении, или код, сгенерированный отдельным приложением для аутентификации на вашем телефоне, или смарт-ключ, вставленный в USB-накопитель вашего компьютера.
Когда у вас есть двухфакторная авторизация, кто-то может получить полный доступ к вашему паролю, но если у них нет вашего второго средства аутентификации (например, вашего телефона или физического токена), они не смогут войти в ваш аккаунт Facebook.
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи Facebook:
- Нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу Facebook, чтобы открыть меню.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Безопасность и вход на левой панели.
-
Нажмите Изменить рядом с Использовать двухфакторную аутентификацию.
-
Вам может быть предложено подтвердить свой пароль. Введите его и нажмите Get Started..
-
Выберите либо Текстовое сообщение, либо Приложение для аутентификации, а затем нажмите Далее.
-
Если вы выбрали Текстовое сообщение, введите код в соответствующие поля. Если вы выбрали Приложение для аутентификации, запустите его на своем телефоне и следуйте инструкциям.
-
Нажмите Готово, когда увидите сообщение Двухфакторная аутентификация включена.
Остерегайтесь полагаться исключительно на текстовые сообщения для двухфакторной аутентификации. Помимо спуфинга SIM-карты (когда кто-то заставляет телефонную компанию переназначить ваш номер другому устройству), если вы потеряете доступ к своему телефону или измените телефонный номер, вам потребуется помощь в восстановлении доступа.
Предотвращение: Запустите проверку безопасности
Функция проверки безопасности Facebook обеспечивает дополнительную безопасность вашей учетной записи. Используйте его, чтобы:
- Выйдите из Facebook и Messenger из неиспользуемых браузеров и приложений.
- Получайте оповещения, когда кто-то входит в вашу учетную запись с нераспознанного мобильного устройства или компьютера.
Профилактика: регулярно меняйте пароль на Facebook
Регулярный сброс пароля - хорошая привычка. Вы можете сделать это в любое время.
- Запуск меню Facebook с помощью стрелки вниз в правом верхнем углу страницы.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Безопасность и вход на левой панели.
-
Нажмите Изменить рядом с Изменить пароль в разделе Вход на центральной панели.
- Введите текущий пароль рядом с Current, введите новый пароль в поле Новый, а затем введите новый пароль еще раз. для подтверждения в текстовом поле Retype new.
-
Нажмите Сохранить изменения.