Ключевые выводы
- Пиксели отслеживания сообщают, когда и где вы открыли электронное письмо.
- Многие почтовые приложения блокируют все изображения, просто чтобы защитить вас от этих пикселей.
- Некоторые почтовые приложения и сервисы обнаруживают и блокируют шпионские пиксели.
Знаете ли вы, что каждый раз, когда вы открываете электронное письмо, отправитель может видеть, когда и где вы его открывали, как часто вы его открывали и даже на каком устройстве вы его читали? Это благодаря «шпионским пикселям», а они повсюду.
Электронная почта - едва ли не наименее безопасный способ общения. Он не зашифрован, поэтому его может прочитать кто угодно и где угодно на своем пути в Интернете, как открытку, а не как запечатанное письмо. Но электронная почта всегда была такой.
Слежение за пикселями еще хуже. Они сообщают отправителю непристойное количество информации о вас, ни разу не спросив вашего разрешения. В чем дело? Можете ли вы защитить себя?
«Последствия конфиденциальности заключаются в том, что любой может видеть, когда и даже где вы открываете его электронную почту», - сказал Lifewire по электронной почте Филипп Коделл, разработчик почтового приложения Big Mail, ориентированного на конфиденциальность.
"И в отличие от уведомлений о прочтении в таких приложениях, как iMessage или WhatsApp, вы не можете отказаться, и, что еще хуже, большинство людей даже не знают, что с ними это происходит."
Что такое пиксель отслеживания?
Когда вам отправляется информационный бюллетень по электронной почте, он содержит ссылку на крошечное изображение, возможно, всего в один пиксель.
Когда вы открываете электронное письмо, оно загружает все изображения, содержащиеся в сообщении, включая эти пиксели. Поскольку изображения загружаются с внешнего сервера, отправитель точно знает, когда вы открыли письмо, содержащее их.
Если вы не были проинформированы, сначала подтвердите согласие, это является нарушением конфиденциальности и должно быть остановлено. Никаких оправданий.
Поскольку ваше почтовое приложение использует встроенный веб-браузер для загрузки и отображения сообщений, оно пропускает те же данные, что и браузер, включая ваш IP-адрес, который может раскрыть ваше местоположение.
Трекинговые пиксели служат многим целям. Приложения и службы электронной почты используют их, чтобы сообщить отправителю, были ли открыты его сообщения и когда.
Это работает как уведомления о прочтении в приложениях для обмена сообщениями, таких как WhatsApp и iMessage, только получатель не может отказаться или даже знать, что его отслеживают. Например, ваш начальник может проверить, открывали ли вы отправленное им электронное письмо.
Бывает и хуже…
Экстренная ситуация с конфиденциальностью
Если у вас есть IP-адрес, у вас есть местоположение этого интернет-соединения. Оттуда вы можете привязать этот адрес к физическому адресу.
Шпионская компания El Toro заявила, что ее технология «привносит точность прямой почтовой рассылки в цифровую рекламу с учетом местоположения. Благодаря нашей запатентованной технологии IP-таргетинга мы направляем цифровую рекламу вашим клиентам, сопоставляя их IP-адрес с их физическим адресом. Он обещает «таргетинг без использования файлов cookie, блоков переписи или инструментов геолокации».
Как и ожидалось, есть намного больше. «[Компания по маркетингу электронной почты Sendgrid] также заменяет URL-адреса своими собственными URL-адресами, чтобы отслеживать, когда кто-то нажимает на них», - говорит разработчик программного обеспечения Джейк Хамфри в Twitter.
«Мне все равно, какое оправдание вы используете», - пишет в Twitter Дэвид Хайнемайер Ханссон, соучредитель HEY-разработчика электронной почты Basecamp.
"Если вы не были проинформированы, сначала подтвердите согласие, это является нарушением конфиденциальности и должно быть остановлено. Никаких оправданий."
Как заблокировать шпионские пиксели?
Самый простой способ заблокировать шпионские пиксели - никогда не загружать изображения в электронную почту. Вы можете включить эту функцию во многих почтовых приложениях, включая приложение Apple Mail. Отправленные вам вложения все равно будут доставлены, но удаленные изображения никогда не будут загружены.
Проблема в том, что вы никогда не видите никаких изображений в своей электронной почте, даже тех, которые вы хотите видеть. И если вы нажмете, чтобы загрузить эти изображения, шпионские пиксели тоже будут загружены.
Некоторые почтовые сервисы помогают. Например, Fastmail копирует любые связанные изображения на свои серверы. Затем он загружает эти прокси-изображения, когда вы просматриваете почту.
«Это означает, что отправитель знает только информацию о нашем сервере и его местоположении, а не о вашем», - пишет Никола Най, начальник отдела кадров Fastmail. Это работает только на сайте Fastmail или в его приложениях.
Почтовый сервис HEY от Heinemeier Hansson стал еще лучше. Он активно ищет и блокирует шпионские пиксели, а если находит, сразу сообщает.
HEY также проксирует все другие изображения, как и Fastmail, сохраняя ваш IP-адрес закрытым, когда вы их просматриваете.
Если вы не используете HEY или Fastmail или не хотите менять провайдера, есть другие способы защитить себя. Вы можете использовать плагин MailTrackerBlocker для приложения Apple Mac Mail.
Или вы можете переключиться на приложение, которое защищает вас. MailMate - это мощный почтовый клиент для Mac, который предупредит вас с помощью большого баннера, когда пиксельные трекеры будут обнаружены и заблокированы.
Вы также можете использовать Big Mail от Caudell, почтовое приложение, ориентированное на конфиденциальность, которое должно быть запущено в этом месяце. Уникальная особенность Big Mail заключается в том, что она выполняет всю обработку на вашем собственном устройстве, а не на удаленном сервере, который вы не можете контролировать.
«Я подозреваю, что по мере того, как все больше людей узнают об этом вторжении в их частную жизнь, люди начнут ожидать от своих почтовых приложений функции защиты конфиденциальности», - говорит Коделл.
