Apple добавила перекись водорода в список средств, которые категорически не следует использовать для очистки устройства, и вместо этого предлагает использовать более мягкие дезинфицирующие средства, такие как изопропиловый или этиловый спирт.
На официальной странице поддержки How To Clean Your Apple Products с начала 2020 года было несколько обновлений, причем последним добавлением было предупреждение об использовании перекиси водорода. По данным Apple, обычно используемый антисептик имеет хорошие шансы повредить покрытие и/или дисплей практически всех устройств и аксессуаров Apple.
Ноутбуки, настольные компьютеры, дисплеи, периферийные устройства, AirPods, HomePods, iPhone, чехлы и аксессуары для iPhone, iPad и аксессуары для iPad, iPod и Apple Watch - все они подвержены риску заражения. Многократное использование перекиси водорода или чистящих средств, содержащих ее, может привести к непоправимому повреждению, даже если вы избегаете попадания перекиси водорода в отверстия устройства.
Однако Apple говорит, что можно использовать более мягкие чистящие средства. Дезинфицирующие салфетки Clorox, салфетки, содержащие 70 % изопропилового спирта и салфетки, содержащие 75 % этилового спирта, одобрены для использования. Но, несмотря на то, что эти продукты получили одобрение, вы все равно должны быть осторожны при очистке своего устройства с их помощью.
Рекомендуется «…аккуратно протирать твердые непористые поверхности вашего продукта Apple, такие как дисплей, клавиатура или другие внешние поверхности», а также «избегать попадания влаги в любые отверстия и не погружайте свой продукт Apple в любые чистящие средства». Если жидкость все же попала внутрь вашего устройства, Apple предлагает немедленно доставить его в авторизованный сервисный центр Apple или в розничный магазин Apple.