Что нужно знать
- Никогда не отвечайте на мошеннические сообщения. Вместо этого удалите текст и заблокируйте этот номер.
- Защитите свой номер телефона так же, как номер социального страхования или банковский счет.
- Человеческая природа побуждает вас переходить по этой ссылке. Хорошие новости? Есть простой трюк, который поможет вам перестать это делать.
Жил-был очень умный системный инженер, который проводил часть своего рабочего дня, устраняя проблемы, возникающие, когда коллеги нажимали мошеннические ссылки в своих деловых электронных письмах. И вот однажды он получил сообщение. И он щелкнул невинно выглядящую ссылку.
Ему потребовалось несколько секунд, чтобы понять, что его обманули. Наводка пришла с многочисленными всплывающими окнами с рекламой, появившимися на экране его телефона, и невозможностью сбежать с веб-сайта, на который его перенаправили. После перезагрузки, быстрого сканирования на вирусы и нескольких избранных слов мой очень технически подкованный муж сидел, ошеломленный, недоумевая, как он так легко попался на мошеннический текстовый фишинг, более известный как смишинг.
Даже с самыми сознательными из нас это случается чаще, чем вы думаете.
Почему мы попадаемся на удочку мошенников
Недавний опрос, проведенный Tessian, показал, что в наши дни мы все настолько напряжены и рассеяны, что даже в таких отраслях, как технологии, почти половина респондентов признались, что нажимают на ссылки в фишинговых электронных письмах. Экстраполируйте это на ситуацию с текстовыми сообщениями со смартфона, когда мы в пути и более подвержены ошибкам, потому что нас отвлекает окружающий мир, и у вас есть ситуация, созревшая для злоупотреблений.
Они знают мой номер телефона! Почему
Недавние мошенничества
В 2018 году, например, мошенники обманули 125 клиентов Fifth Third Bank в Огайо, заставив их поделиться именами пользователей и паролями в рамках сложной схемы, которая принесла преступникам 106 000 долларов США.
Совсем недавно FTC пришлось начать выпускать предупреждения о мошенничестве с отслеживанием контактов, связанном с пандемией. Преступники поняли, что так много людей беспокоятся о том, чтобы заразиться вирусом, что они увидели возможность отправить текст, предназначенный для использования самых основных человеческих страхов: болезни и смерти.
Мы подозреваемся в мошенничестве
И это возвращает нас к вопросу о том, почему мы попадаемся на такие тексты. Что заставляет нас переходить по ссылке, хотя мы все знаем, что этого делать не следует?
Ответ кроется в психологии человеческой натуры. Хотя мы могли бы винить в этом текущую пандемическую среду и внезапный переход к новым способам работы, попадание на текстовые сообщения и другие виды мошенничества - это по своей природе человеческое поведение, и это происходит уже много лет. Вот почему:
- Мы все отвлекаемся и нервничаем: Босс хочет получить отчет к полудню. Дети не могут открыть класс Zoom, пока мы на телефонной конференции. Собака лает не переставая. Заставьте телефон перестать звонить и просто ответьте на сообщение!
- Люди непрестанно любопытны по своей природе: То же самое любопытство, которое подтолкнуло людей к созданию технологий, в конечном итоге отвечает за любопытство, которое заставляет нас щелкнуть эту ссылку. Хотя Августин Фуэнтес из Принстонского университета явно критически относится к развитию человеческой расы, он также говорит, что любопытство, вероятно, также привело к вымиранию подавляющего большинства человеческих популяций. Поэтому неудивительно, что мы нажимаем на ссылку только для того, чтобы посмотреть, куда она нас приведет.
- Почти всем нам не помешало бы больше денег: Многие из нас становятся жертвами слишком распространенного человеческого желания каким-то образом облегчить себе жизнь, обычно в Форма погони за богатством. Это очень просто переводится в человеческую слабость жадности. Леон Зельцер написал об этом в Psychology Today и описал это желание, особенно когда оно связано с погоней за деньгами, как частично вызванное чувством бедствия. В конце концов, кто не может потратить деньги даром, особенно в трудные времена?
Современная жизнь: идеальный инкубатор мошенничества
Итак, мы здесь: рассеянные, напряженные, любопытные и немного жадные. И когда этот текст появляется от мошенников (использующих украденный список имен и номеров телефонов), кажется таким невинным просто щелкнуть эту ссылку и просто посмотреть, является ли это чем-то законным. Что-то, что могло бы уменьшить сумасшествие окружающего нас мира. Что-то, что могло бы сделать нашу жизнь немного проще.
И это кажется таким… личным, потому что это часть технологии, которую мы носим с собой день и ночь. Они знают мой номер телефона! Почему бы просто не нажать на эту ссылку?
Почему не стоит сдаваться
В глубине души мы все знаем, почему нам не следует нажимать на эту ссылку, но для протокола:
Ваша информация может быть украдена
Во-первых, это может привести вас к очень опасному, поддельному онлайн-сайту, предназначенному для кражи вашей личной и финансовой информации.
Вы сообщите мошенникам
Во-вторых, этот простой щелчок теперь уведомляет мошенников о том, что у них есть живой, иначе известный как кто-то, желающий участвовать. Мошенники - не что иное, как авантюристы, поэтому теперь ваш номер телефона попадает в новый список, возможно, под внутренним заголовком в руководстве по мошенничеству как «Дураки, которые нажмут на что угодно».
Мой муж оказался в этом списке, поэтому избранные слова продолжались в течение нескольких недель, пока он удалял и блокировал множество новых мошеннических текстов.
Вас обвинят в краже личных данных
Для других, которые нажимают и не понимают, куда попали, ситуация усугубляется: они вводят личную и конфиденциальную информацию, такую как имена пользователей и пароли или, что еще хуже, номера социального страхования и банковские реквизиты.
Cue мошенник Аплодисменты.
Перейти к обороне
Мошенники получают имена и номера телефонов, воруя информацию со всего Интернета. Вот самый эффективный способ избежать мошеннических сообщений: занимайте оборонительную позицию.
Три стратегии
Используйте этот трюк, чтобы сделать следующий автоматический ответ на любой текст, который вы получаете:
- Отвечайте только на сообщения от людей, которых вы знаете.
- Немедленно удалите любой другой текст и заблокируйте номер телефона, с которого он пришел.
- Никогда не отвечайте неизвестному отправителю ответом STOP.
Этот ответ STOP просто сообщает мошенникам, что ваш номер телефона активен, поэтому на ваш номер будет сгенерировано еще больше сообщений в надежде, что вы в конце концов перейдете по ссылке.
Если вам кажется, что текст исходит от организации, с которой вы обычно ведете дела, очень хорошо подумайте и проверьте ее на официальном веб-сайте или свяжитесь напрямую с организацией, прежде чем отвечать.
Например, Fedex не отправляет людям текстовые сообщения о доставке посылок, поэтому полученное вами сообщение является мошенничеством. Walmart также не отправляет текстовые сообщения случайным людям о выигрыше подарочных карт и ваучеров.
Вы никому не должны отвечать
Помните, вы не обязаны отвечать на какие-либо сообщения, точно так же, как вы не обязаны отвечать на телефонные звонки, когда они звонят. По крайней мере, вы имеете право не торопиться, вдумчиво просмотреть текст, а затем удалить его; не нужно действовать поспешно, если быстрые действия вызывают у вас стресс.
Защитите свой номер
Наконец, не поддавайтесь желанию дать свой номер телефона каждому веб-сайту или магазину, который этого хочет. Мошенники взламывают эти списки, чтобы получить ваше имя и номер телефона; вы можете решить некоторые проблемы, устранив источник.
Если вы начнете думать о своем номере телефона как об очень личной и конфиденциальной информации, такой же, как номер вашего социального страхования или банковского счета, в конечном итоге он станет чем-то, что вы тщательно охраняете. Если вам действительно необходимо дать номер телефона, рассмотрите возможность использования бесплатного номера телефона в Интернете вместо вашего реального, чтобы защититься от преступной деятельности.
Они пишут только номер вашего телефона. Не давайте им ключ от своего мира.
