T-Mobile опубликовала в своем блоге Investors обновленную информацию о продолжающемся расследовании кибератаки, подтвердив, что данные клиентов были украдены.
Украденные данные, по-видимому, включали имена, даты рождения, информацию о водительских правах и даже номера социального страхования примерно 7,8 миллиона текущих клиентов с постоплатой, а также более 40 миллионов бывших или потенциальных клиентов, которые подали заявку на кредит в компания.
Номера телефонов, номера счетов, пароли и финансовая информация не были скомпрометированы, заявила компания. Платежная информация, такая как номера кредитных карт, также не была украдена.
T-Mobile также подтвердил, что у 850 000 клиентов с предоплатой были украдены их имена, номера телефонов и PIN-коды.
Компания предпринимает немедленные шаги для защиты своих клиентов, пострадавших от кибератаки, и начала с ними связываться. T-Mobile уже сбрасывала PIN-коды для клиентов с предоплатой и призывала других также сбрасывать их.
«Мы очень серьезно относимся к защите наших клиентов, и мы продолжим круглосуточно работать над этим судебным расследованием, чтобы убедиться, что мы заботимся о наших клиентах в свете этой злонамеренной атаки», - написал T-Mobile на Страница инвестора.
Затронутым клиентам будет предоставлена бесплатная защита личных данных с помощью службы защиты от кражи идентификационных данных McAfee в течение двух лет. T-Mobile рекомендует своим клиентам воспользоваться услугой защиты от захвата аккаунта.
Точка доступа, которая использовалась для входа, была закрыта. T-Mobile заявляет, что продолжит расследование и будет сотрудничать с правоохранительными органами, когда узнает больше об атаке.