Камера iPhone представляет собой комбинацию программного и аппаратного обеспечения. Итак, если камера вашего iPhone не работает, вам нужно выяснить, в чем проблема - в программном обеспечении или аппаратном обеспечении.
Причины того, что камера iPhone не работает
Есть несколько возможных причин, по которым камера iPhone не работает. Вам может потребоваться только перезапустить приложение «Камера» или ваш iPhone, но исправление может быть более сложным. В зависимости от того, как работает ваша камера (если она вообще работает), вы можете попробовать программные исправления перед аппаратными исправлениями или наоборот.
В общем, если камера вообще не работает, начните с программных исправлений. Однако, если проблема ограничивается одной жалобой, например, грязным объективом, имеет смысл начать с аппаратных исправлений.
Как исправить, что камера iPhone не работает из-за программного обеспечения
Если камера iPhone не работает, выполните следующие действия, чтобы проверить ее и решить проблему.
-
Тест с FaceTime. Возможно, самый быстрый способ протестировать переднюю и заднюю камеры - это приложение FaceTime. Откройте приложение с другом и переключайтесь между передней и задней камерами. Это лучшее приложение для проверки того, возникает ли проблема с одной или обеими камерами.
- Закройте приложение «Камера». Проблема с вашей камерой может заключаться в приложении «Камера». Независимо от того, зависло оно или загружается неправильно, закрыть приложение может быть все, что вам нужно сделать.
- Перезагрузите iPhone. Хотя перезагрузка телефона может показаться маловероятным решением, вы будете удивлены, сколько раз это решает проблемы. Когда вы перезагружаете свой iPhone, вы очищаете временную память от ошибок или зависших приложений. В то время как некоторые технические специалисты шутят о выключении и повторном включении, это решает многие проблемы.
-
Обновите программное обеспечение iOS. Apple постоянно совершенствует и обновляет операционную систему (iOS) на вашем телефоне. Обновления приложения «Камера» включены в эти обновления для iOS.
Если вы давно не обновляли программное обеспечение iOS своего телефона, проблемы с камерой могут быть результатом устаревшего программного обеспечения. Проверьте, установлена ли на вашем телефоне самая последняя версия iOS, подходящая для вашего iPhone.
-
Сбросьте настройки iPhone по умолчанию, не стирая содержимое. Иногда вы или другое приложение можете изменить настройки на вашем iPhone, что приведет к тому, что ваша камера или приложение «Камера» перестанут работать или работать со сбоями. Один из способов исключить эту возможность - сбросить все настройки на вашем iPhone.
Преимущество iPhone в том, что вы можете сбросить настройки без потери данных, фотографий и других личных документов. Это почти как сброс к заводским настройкам без хлопот с перезагрузкой и резервным копированием всего.
Если вы случайно выберете Удалить все содержимое и настройки в меню «Сброс», все ваше содержимое будет удалено, а iPhone вернется к заводским настройкам.
-
Сброс настроек iPhone. Последнее исправление программного обеспечения, которое нужно попробовать, прежде чем связываться с Apple, - это установить телефон на заводские настройки. Новый старт может быть единственным решением вашей проблемы.
Сброс к заводским настройкам удаляет все ваши данные на телефоне, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия.
В идеале помог один из этих шагов. Если нет, то пришло время взглянуть на аппаратную часть.
Как исправить, что камера iPhone не работает из-за аппаратного обеспечения
Проблемы с оборудованием часто легко диагностировать. Вот что нужно искать.
- Удалите все препятствия на пути объектива. Засорение объектива - одна из наиболее распространенных причин, по которой камера вашего iPhone не делает снимки. Во-первых, убедитесь, что ваша рука или пальцы не закрывают объектив. Это легко сделать, особенно если вам не терпится сделать идеальный снимок. Во-вторых, проверьте, не закрывает ли ваш чехол для телефона объектив полностью или частично. Некоторые чехлы можно установить на iPhone вверх дном.
-
Очистите объектив камеры. Многие из нас запихивают свои телефоны в карманы и сумки так, чтобы линза была открыта тому, что там скрывается. Возьмите чистую салфетку из микрофибры и протрите линзу. Грязный объектив также может повлиять на фокусировку и сделать снимки размытыми. Итак, если у вас размытые фотографии или ваша камера не фокусируется должным образом, быстрая очистка может исправить все, что беспокоит ваш iPhone.
-
Избегайте перегрева. Когда iPhone становится слишком горячим, все выходит из строя. Если ваш телефон перегревается, вы должны увидеть на экране сообщение о том, что iPhone необходимо охладить перед использованием. Если вы видите это сообщение, выключите iPhone на несколько минут, чтобы дать ему возможность остыть. Если вы не видели это сообщение, но ваш iPhone горячий на ощупь, выключите его.
Даже всего 10 минут могут повлиять на температуру вашего телефона. Однако, если он снова начинает перегреваться без видимой причины, обратитесь в местный магазин Apple Store или на веб-сайт службы поддержки Apple, чтобы узнать подробности ремонта или замены.
-
Подтвердите, что вспышка включена. Проблемы со вспышкой камеры могут быть вызваны аппаратным или программным обеспечением. Чтобы проверить программное обеспечение, убедитесь, что вы не выключили вспышку в приложении «Камера». Посмотрите справа от молнии в верхней части экрана и убедитесь, что On выделено.
Убедившись, что вспышка включена, проверьте вспышку, включив фонарик. Если он по-прежнему не работает, необходимо посетить Apple Store для дальнейшей диагностики.
