Что нужно знать
- Убедитесь, что настройки блокировки файлов отключены: Файл > Опции > Trust Center > Настройки центра управления безопасностью > Настройки блокировки файлов.
- Если файл поврежден, перейдите в Файл > Открыть, выберите файл, затем нажмите Открыть и Исправить из выпадающего меню.
- Сбросить ассоциации файлов: В Панели управления выберите Программы > Программы по умолчанию > Установить программы по умолчанию> Set Defaults by App.
Даже при изменении версий Office и форматов файлов вы сможете открывать старые файлы и работать с ними в Microsoft Word и Excel. Однако, если Word или Excel не открываются или открываются с пустым файлом, вам может потребоваться изменить настройки или выполнить ремонт. Эти инструкции относятся к Microsoft Word и Excel для Microsoft 365, а также к версиям Word и Excel 2019, 2016, 2013 и 2010.
Настройки блокировки файлов
Если у вас включены определенные настройки блокировки файлов, вы не сможете открывать или редактировать старые файлы MS Office. Проверка этих настроек и их изменение при необходимости может решить ваши проблемы.
Если в настройках File Block выбрано Открыть, программа блокирует тип файла и не позволяет его открыть (или открывает в защищенный вид).
- Выбрать Файл.
-
Выберите Опции в нижней части панели справа. Откроется окно Параметры Word или Параметры Excel.
Image - Выберите Центр управления безопасностью на левой панели.
-
Выберите Настройки центра управления безопасностью. Откроется окно Центр управления безопасностью.
Image -
Выберите Настройки блокировки файлов на левой панели.
- Убедитесь, что тип файла, который вы хотите открыть, не выбран в столбце Открыть.
-
Отметьте все флажки, чтобы очистить их.
Image - Выберите OK, чтобы применить изменения.
- Закройте окна, чтобы вернуться в Word или Excel и попытаться открыть файл.
Восстановить поврежденный файл
Если файл поврежден, вы не сможете открыть его в Excel или Word. Использование инструмента Open and Repair может решить эту проблему.
- Открыть Excel или Word (в зависимости от программы, в которой вы не можете открыть файл).
- Выбрать Файл > Открыть.
- Перейдите к месту, где хранится поврежденный файл. Выберите имя файла.
-
Выберите стрелку раскрывающегося списка рядом с Открыть.
Image - Выберите Открыть и восстановить. Если программа сможет восстановить файл, он откроется.
Сбросить ассоциации файлов
Если кто-то изменил ассоциацию файлов по умолчанию для файлов Word или Excel, программа может не открыться должным образом при попытке открыть файл. Сброс этих ассоциаций файлов может быть простым решением. Настройки, необходимые для внесения этих изменений, находятся в Windows.
- Введите Панель управления в поле поиска Windows.
-
Выберите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.
Image - Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в Просмотр категорий и выберите Программы.
-
Выберите Программы по умолчанию.
Image -
Выберите Установите программы по умолчанию. Откроется окно Настройки с выбранными Приложения по умолчанию.
Image -
Выберите Установить значения по умолчанию для приложения. Откроется список программ.
Image - Прокрутите вниз до Word или Excel и выберите его.
-
Выберите Управление.
Image - Выберите тип файла, который не связан с программой MS Office, и выберите программу, которую вы хотите использовать для открытия файла этого типа.
Восстановление MS Office
В некоторых случаях Word или Excel не открываются из-за проблем с самой программой. Восстановление программы может быть лучшим решением.
- Введите Панель управления в поле поиска Windows.
- Выберите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно Панель управления.
- Убедитесь, что вы просматриваете Панель управления в Просмотр категорий и выберите Программы.
-
Выберите Удалить программу. Откроется окно Удаление или изменение программы.
Image - Выберите свою версию Microsoft Office в списке программ.
-
Выбрать Изменить.
Image -
Выберите Восстановление онлайн, а затем выберите Восстановление.
Image - Перезагрузите компьютер после завершения процесса восстановления.
- Дважды щелкните файл Office, который хотите открыть.
