После тяжелой работы в сфере медицины Чери Клосс основала технологическую компанию для решения кадровых вопросов в сфере ухода за больными.
Клосс является основателем и генеральным директором SnapNurse, высокотехнологичного агентства по подбору персонала в сфере здравоохранения, специализирующегося на подборе персонала для быстрого реагирования в кризисных ситуациях и подборе персонала по запросу. SnapNurse была основана в 2017 году, а ее первая платформа была запущена в 2018 году. Миссия компании - помочь решить проблему нехватки медсестер в Америке.
SnapNurse
McKinsey сообщает, что медсестры покидают профессию с угрожающей скоростью из-за нехватки персонала, рабочей нагрузки и эмоциональной нагрузки на работу. Платформа SnapNurse связывает медицинских работников с учреждениями, у которых есть неотложные и долгосрочные потребности в персонале, предоставляет систему платежей и предлагает управление персоналом, аттестацию и многое другое.
«Я хочу дать медсестрам возможность заполнить кадровые пробелы и заработать дополнительные деньги», - сказала Клосс Lifewire в видеоинтервью.
"Наш лозунг – расширение прав и возможностей медсестер с помощью технологий, то есть мы даем им возможность зарабатывать больше денег и помогать нехватке медсестер, используя технологии, чтобы помочь им найти эту работу."
Краткие факты
Имя: Чери Клосс
Возраст: 53
От: Лос-Анджелес
Случайное удовольствие: До переезда в Атланту она была заядлым серфером в Лос-Анджелесе.
Ключевая цитата или девиз: «У вас должна быть суетливая ДНК».
Как плавать с акулами
Родители Клосс эмигрировали из Кореи, и когда они впервые приехали в Лос-Анджелес, ее отец работал посудомойщиком. Она сказала, что он всегда призывал ее получить образование, поэтому она поступила в Медицинскую школу Эмори и стала медсестрой-анестезиологом. Клосс проработала в этой роли 17 лет. В течение десяти из этих лет она параллельно руководила компанией по разработке продукции.
«В течение этих десяти лет я очень спорадически работал анестезиологом, и мне приходилось подрабатывать то здесь, то там», - сказал Клосс. «Это был очень обременительный процесс получения аттестации, повторной аккредитации и отслеживания всего этого на 11 различных объектах».
Клосс сказала, что ее карьера в СМИ была успешной, пока индустрия реалити-шоу не начала умирать и трансформироваться. В это время она решила, что хочет создать технологическую компанию, которая будет помогать медсестрам работать больше смен в различных учреждениях. Клосс запустила SnapNurse, когда ей было 49 лет, и она надеется стать источником вдохновения для других женщин, стоящих на пороге смены карьеры.
"У вас может быть много разных профессий; вам не нужно зацикливаться на какой-то одной", - сказала она. «Найдите компанию, которая может дать вам новый старт, или создайте свой собственный стартап. Не бойтесь и не думайте, что уже слишком поздно».
SnapNurse
Медиабизнес Клосс был ее первым опытом предпринимательства. Она сказала, что узнала о бизнесе во время этого предприятия и усвоила несколько тяжелых уроков, таких как неплатежи себе.
"Это было похоже на плавание с акулами, но, думаю, именно поэтому я не боялся запускать технологический стартап."
Экспоненциальный рост
Даже без технического образования, Клосс сказала, что погрузилась в изучение отрасли после своей карьеры в СМИ. Она начала посещать бесплатные уроки на YouTube и читать книги, чтобы узнать все, что могла, о пространстве технологических стартапов.
Клосс увеличил штат SnapNurse до 375 штатных сотрудников, и более 150 000 медицинских работников использовали платформу компании с момента ее запуска. За последние 18 месяцев SnapNurse выросла в геометрической прогрессии.
«Мы получили так много контрактов с больницами из-за высокого спроса, поэтому мы смогли оставаться липкими и продолжать расти сегодня», - сказала она.
У вас может быть много разных профессий; вам не нужно застревать ни в одном.
Последовательный рост компании - вот почему Клосс недавно получила одну из наград Ernst & Young в номинации «Предприниматель года Юго-Востока 2021 года», которая, по ее словам, стала самым полезным моментом в ее карьере. По словам Клосс, выручка SnapNurse увеличилась с 1 миллиона долларов в 2018 году до 1 миллиарда долларов сегодня.
Несмотря на цифры, привлечение денег не всегда было самым легким делом для основателя из числа женщин из числа меньшинств. Когда Клосс разговаривала с венчурными компаниями, она сказала, что часто отказывается от сделок, когда венчурные капиталисты говорят ей, что ее нужно заменить, чтобы они выписали чек.
«Я видел это предубеждение. Мне никогда не удавалось привлечь венчурный капитал, что удивительно, учитывая наш рост и траекторию», - сказал Клосс.
