Что нужно знать
- Чтобы восстановить, откройте приложение Телефон > Голосовая почта > Удаленные сообщения > коснитесь голосовой почты > Восстановить > Голосовая почта.
- Чтобы навсегда удалить, Телефон > Голосовая почта > Удаленные сообщения > Очистить все > Очистить все.
В этой статье объясняется, как восстановить и окончательно удалить сообщения голосовой почты. Инструкции относятся к iPhone под управлением iOS 10 и более поздних версий.
Как восстановить голосовую почту на iPhone
Если вы удалили голосовое сообщение и теперь хотите его вернуть, выполните следующие действия:
- Нажмите на приложение Телефон, чтобы открыть его.
-
Нажмите Голосовая почта в правом нижнем углу.
- Если на вашем iPhone есть голосовые сообщения, которые можно восстановить, вы увидите меню Удаленные сообщения. Коснитесь ее, чтобы открыть список всех голосовых сообщений, которые вы удалили, но которые все еще находятся на вашем телефоне.
- Нажмите на голосовую почту, которую хотите восстановить.
-
Нажмите Восстановить под выбранным голосовым сообщением. В некоторых версиях iOS коснитесь красного значка корзины с перечеркнутой линией.
-
Нажмите на меню Голосовая почта в верхнем левом углу, чтобы вернуться к основному экрану визуальной голосовой почты. Голосовая почта, которую вы только что восстановили, будет ждать вас.
Когда вы не можете восстановить голосовую почту на iPhone
Несмотря на то, что восстановить голосовую почту на iPhone несложно, в некоторых случаях вы не сможете сохранить старые голосовые сообщения.
Раздел «Удаленные сообщения» в приложении «Телефон» похож на корзину на настольном компьютере: файлы остаются там, пока не будут очищены. Хотя на iPhone нет «пустой» кнопки, удаленные голосовые сообщения удаляются из памяти при синхронизации iPhone с компьютером. Их также можно удалить безвозвратно (см. следующий раздел), и ваша телефонная компания может время от времени автоматически удалять удаленные сообщения.
Если вы не синхронизировали свой телефон с тех пор, как последний раз помечали голосовую почту для удаления, вы сможете вернуть ее. Однако, если голосовая почта не отображается в разделе «Удаленные сообщения», она, вероятно, исчезла навсегда.
Как навсегда удалить голосовую почту iPhone
Чтобы навсегда и немедленно очистить удаленные голосовые сообщения, выполните следующие действия:
- Нажмите на приложение Телефон.
- Нажмите Голосовая почта.
-
Нажмите Удаленные сообщения.
- Нажмите Очистить все в правом верхнем углу.
-
Нажмите Очистить все во всплывающем окне подтверждения.
- Ваша папка Удаленные голосовые сообщения теперь пуста, и вы не можете восстановить что-либо из ее содержимого.
FAQ
Как восстановить удаленную голосовую почту на моем Android?
В большинстве случаев вы можете восстановить удаленные голосовые сообщения, открыв приложение голосовой почты и нажав Меню > Удаленные голосовые сообщения. Нажмите и удерживайте одно из сообщений голосовой почты, затем нажмите Сохранить.
Как восстановить удаленные голосовые сообщения в Google Voice?
К сожалению, после удаления голосовых сообщений в Google Voice их нельзя будет восстановить. Если вы считаете, что вам может понадобиться голосовая почта, заархивируйте ее, нажав и удерживая голосовую почту > Архив.