Ключевые выводы
- Netflix, наконец, что-то делает с обменом паролями.
- Вы можете добавить в свой план дополнительных участников, не являющихся членами семьи, примерно по 3 доллара США за каждого.
-
Пользователи, поделившиеся паролями, смогут взять с собой свои профили пользователей.
Netflix, возможно, наживается на классической бизнес-модели «ваш первый хит - бесплатно».
Подписчики Netflix уже давно делились своими паролями с друзьями за пределами своей семьи, и Netflix с этим справился. В 2016 году генеральный директор компании Рид Хастингс даже назвал это «положительным моментом». Но сейчас тестируются способы заставить людей перестать делиться данными своей учетной записи с другими. Или, скорее, он хочет, чтобы вы платили дополнительную плату за каждого человека, с которым вы делитесь.
«В настоящее время я делю свою учетную запись с двумя другими членами семьи, и мы живем в трех разных странах», - сообщила Lifewire по электронной почте Симоне Колавекки, специалист по обмену паролями и веб-маркетолог Netflix. «Если бы вы спросили меня, я бы дважды подумал, прежде чем платить полную цену за собственную учетную запись. С одной стороны, люди, которые привыкли смотреть Netflix, будут платить полную цену, но в моем случае они потеряют клиента».
Времена меняются
Довольно часто группа друзей собирается вместе, платит ежемесячную плату Netflix, а затем делится логином, чтобы все могли смотреть. Это идеальный баланс социализма и капитализма. Вы, вероятно, либо делаете это сами, либо знаете кого-то, кто делает. И Netflix никогда не пресекал эту практику.
Теперь все изменилось. В ходе испытаний в Чили, Коста-Рике и Перу Netflix экспериментирует с взиманием платы за дополнительных участников, если они входят в ваш семейный план из другого места. Участники со стандартными и премиальными планами смогут добавлять дополнительные учетные записи для двух человек, - говорит директор Netflix по инновациям продуктов Ченги Лонг в своем блоге.
Можно сказать, что его снисходительность к обмену паролями - одна из вещей, которая сделала Netflix таким успешным в первую очередь.
Цены в этом испытании составляют 2 380 CLP в Чили, 2,99 доллара США в Коста-Рике и 7,9 PEN в Перу. Это около 3 долларов США или меньше за каждого дополнительного члена.
Netflix также максимально упрощает перенос на новую учетную запись. Если вы ранее занимали слот в чьем-то семейном плане, но использовали свой собственный профиль пользователя, вы не потеряете его. Если вы зарегистрируете новую учетную запись или одну из вышеупомянутых дополнительных учетных записей, вы можете взять свой профиль с собой.
Зацепи их
Похоже, что Netflix был рад разрешить совместное использование паролей, потому что это способствовало росту. Не финансовый рост, потому что никто не доплачивал, а рост числа пользователей. И теперь, когда люди попали на крючок, пришло время им начать платить.
"Можно сказать, что его снисходительность к обмену паролями - это одна из вещей, которые сделали Netflix таким успешным в первую очередь. Это позволило слухам о платформе распространиться благодаря тому, что можно описать как эффект снежного кома", Джейми Найт, генеральный директор новостного сайта о тенденциях рынка и данных DataSource Hub, сказал Lifewire по электронной почте.
Но почему сейчас? Из-за этой всеобщей одержимости публичных компаний ростом. Netflix добавил 26 миллиардов подписчиков в начале карантина в 2020 году, но теперь он не оправдывает ожиданий рыночных аналитиков. То есть рост замедляется, отчасти потому, что многие люди, которым нужен Netflix, уже используют его.
Но, как мы видели, многие из этих пользователей не платят. Если Netflix сможет превратить приличный процент тех, кто делится паролями, в платных пользователей или, по крайней мере, убедить существующих владельцев учетных записей платить за них, то это станет источником роста прямо сейчас.
А почему бы и нет? По 3 доллара за штуку - если это то, во что это обойдется в США - людям может иметь смысл заплатить немного больше, но все же разделить основной план. И многие родители наверняка будут рады платить за то, чтобы их дети смотрели Netflix в общежитии колледжа.
В эпоху интернет-гигантов, таких как Facebook и Netflix, старая, уже разрушительная модель роста любой ценой не работает. Вернее, даже более разрушительным. Facebook уже почти достиг насыщения, на него подписана почти вся планета, и он стимулирует рост, заставляя всех нас ненавидеть друг друга за продажу рекламы.
Netflix наверняка достигнет еще одной точки насыщения, даже если эта новая политика будет успешной, но, по крайней мере, она ведет себя разумно. Дополнительные платежи и возможность сохранить ваш тщательно отслеживаемый профиль пользователя действительно упрощают переход.
Единственное, что осталось невысказанным, это то, как Netflix планирует реализовать свои новые планы.
