Если ваш iPhone не разблокируется и на нем отображается сообщение «iPhone отключен», вы можете беспокоиться о серьезной проблеме с вашим устройством. Однако проблема, вероятно, не так серьезна, как кажется. Если ваш iPhone (или iPad, или iPod touch) отключен, в этой статье объясняется, что происходит и как это исправить.
Эти инструкции подходят для всех моделей iPhone, iPod touch и iPad.
Причины ошибки отключения iPhone
Любое устройство iOS (iPhone, iPad или iPod touch) можно отключить, но сообщения, которые вы видите, поступают в нескольких разных формах. Иногда вы получаете простое сообщение iPhone отключен. В других случаях в сообщении предлагается повторить попытку через 5 минут или подключиться к iTunes. Причина почти всегда одна и та же: слишком много раз был введен неверный пароль.
Код-пароль - это мера безопасности iPhone, которая требует ввода числового пароля для разблокировки устройства. Если неправильный код доступа введен шесть раз подряд, устройство блокируется и не позволяет вам вводить дополнительные коды доступа. Если неправильный пароль вводится несколько раз, устройство интерпретирует это как попытку взломать или взломать его. Отключение телефона предотвращает такие действия.
Устройства можно настроить на удаление данных после 10 неверных попыток ввода пароля. Хотя этот параметр является экстремальным, он является лучшим способом защиты конфиденциальных данных. Если вы используете Touch ID, другая проблема - ошибка 53 - может помешать вам получить доступ к телефону.
Как починить отключенный iPhone, iPad или iPod
Независимо от того, как ваш iPhone, iPod или iPad был отключен, исправить это относительно легко. Это тот же набор параметров, которым вы пользуетесь, когда забываете пароль. Недостатком является то, что вам придется восстанавливать устройство.
Восстановление означает замену существующих данных резервной копией. Это приводит к потере данных, которые были добавлены с момента создания последней резервной копии. Это еще одна причина для регулярного резервного копирования данных.
Есть четыре основных варианта починки неисправного iPhone, iPad или iPod:
-
Восстановите iPhone из резервной копии. Первый шаг, который вы должны попробовать, это восстановить устройство из резервной копии с помощью iTunes. Если вы больше не используете iTunes, есть способ восстановить его из резервной копии без iTunes. Восстановление телефона может решить проблему отключения, но вы потеряете все данные, не включенные в последнюю резервную копию.
- Используйте режим восстановления. Если это не сработает или вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes, используйте режим восстановления. Опять же, вы можете потерять данные, добавленные после последнего резервного копирования устройства.
- Использовать режим DFU. Если вышеуказанные методы не работают, попробуйте режим DFU - более расширенную версию режима восстановления.
-
Используйте iCloud или функцию «Найти iPhone», чтобы стереть данные. Либо войдите в iCloud, либо загрузите приложение «Найти iPhone» на другое устройство iOS. Войдите под своим именем пользователя и паролем iCloud. Используйте функцию «Найти iPhone», чтобы найти свое устройство, а затем удаленно очистите его. Это удаляет данные на вашем устройстве и сбрасывает их, чтобы вы могли снова получить к ним доступ. Делайте это только в том случае, если все ваши данные скопированы. Если вы сделаете резервную копию своих данных в iCloud или iTunes, вы сможете восстановить их из этого источника.
Если вы столкнулись с ошибкой 4013 при попытке восстановить iPhone, есть несколько способов исправить ошибку 4013. Вы также можете столкнуться с ошибкой 3194. и исправить ее.
Как избежать получения неисправного iPhone
Отключенный iPhone раздражает и доставляет неудобства, поэтому вам нужно сделать все возможное, чтобы этого больше не повторилось.
У вас есть два варианта:
- Установите новый пароль, который будет легче запомнить. Если вы помните свой пароль и вам не нужно его угадывать, вы с меньшей вероятностью введете неправильный пароль, что приведет к отключению iPhone.
- Используйте Touch ID или Face ID. Если эти параметры включены, вам не нужно вводить пароль. Просто покажите свое лицо или отсканируйте палец, и ваше устройство разблокируется.
FAQ
Как починить порт зарядки на моем iPhone?
Если порт зарядки на вашем iPhone поврежден, вам необходимо отдать его в профессиональный ремонт. Вы можете попробовать очистить порт зарядки сжатым воздухом или мини-пылесосом.
Как исправить отсутствие сервиса на моем iPhone?
Если на вашем iPhone нет службы, убедитесь, что на телефоне не установлен режим полета, выключите и снова включите сотовые данные и проверьте наличие обновлений. Если у вас плохое качество связи, включите звонки по Wi-Fi или купите усилитель сигнала.
Как исправить зависший iPhone?
Чтобы исправить зависший iPhone, выполните полную перезагрузку iPhone, включите AssistiveTouch или попробуйте восстановить iPhone из резервной копии. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
