Ошибки User32.dll вызваны ситуациями, которые приводят к удалению или повреждению DLL-файла user32, важного системного файла, необходимого Windows для правильного отображения графических интерфейсов пользователя.
В некоторых случаях ошибки user32.dll могут указывать на проблему с реестром, вирус или вредоносное ПО или даже на аппаратный сбой.
Это сообщение об ошибке может относиться к любой программе или системе, которая может использовать файл в любой из операционных систем Microsoft, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и Windows 2000.
Ошибки User32.dll
Есть несколько способов появления ошибок user32.dll на вашем компьютере. Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений, которые вы можете увидеть:
- User32.dll не найден
- Не удалось запустить это приложение, так как не найден файл user32.dll. Переустановка приложения может решить эту проблему
- Не удается найти [ПУТЬ]\user32.dll
- Файл user32.dll отсутствует
- Не удается запустить [ПРИЛОЖЕНИЕ]. Отсутствует необходимый компонент: user32.dll. Пожалуйста, установите [ПРИЛОЖЕНИЕ] еще раз
Эти сообщения об ошибках могут появляться при использовании или установке определенных программ, при запуске или завершении работы Windows или, возможно, даже во время установки Windows.
Контекст ошибки является важной частью информации, которая будет полезна при решении проблемы.
Как исправить ошибки User32.dll
Проработайте эти шаги в том порядке, в котором они представлены, начиная с более простых решений:
Не загружайте user32.dll с веб-сайта, предназначенного для загрузки DLL. Есть много причин, по которым загрузка DLL-файла таким образом - плохая идея. Если вам нужна копия этого файла, лучше всего получить ее из оригинального законного источника.
-
Восстановите user32.dll из Корзины. Самая простая возможная причина «отсутствующего» файла user32.dll состоит в том, что вы удалили его по ошибке.
Если вы подозреваете, что это произошло, но уже очистили корзину, вы можете восстановить файл с помощью бесплатной программы восстановления файлов. Просто убедитесь, что вы удалили файл (а не антивирусную программу) и что он работал правильно до того, как вы это сделали.
Запустите Windows в безопасном режиме, чтобы выполнить любой из этих шагов, если вы не можете нормально получить доступ к Windows из-за ошибки.
- Запустите сканирование всей системы на наличие вирусов и вредоносных программ. Некоторые ошибки user32.dll могут быть связаны с вирусом или другим вредоносным ПО на вашем компьютере, которое повредило файл DLL. Возможно даже, что ошибка, которую вы видите, связана с вредоносной программой, маскирующейся под файл.
- Используйте восстановление системы, чтобы отменить последние системные изменения. Если вы подозреваете, что ошибка user32.dll была вызвана изменением важного файла или конфигурации, восстановление системы может решить проблему.
-
Запустите команду проверки системных файлов sfc/scannow, чтобы заменить отсутствующую или поврежденную копию файла user32.dll. Поскольку этот файл предоставлен Microsoft, средство проверки системных файлов должно восстановить его.
Постарайтесь выполнить этот шаг. Восстановление исходного файла user32.dll является вероятным решением этой ошибки DLL.
-
Переустановите программу, использующую файл user32.dll. Если ошибка возникает при использовании определенной программы, переустановка программы должна заменить файл.
Если вы не уверены, какая программа показала ошибку, введите команду tasklist /m User32.dll в командной строке, чтобы получить список всех программ, которые в данный момент запущены. используя user32.dll. Один из них может позвонить в колокольчик и указать вам программу, которую вы должны попробовать переустановить.
- Установите все доступные обновления Windows. Многие пакеты обновлений и другие исправления заменяют или обновляют некоторые из сотен файлов DLL, распространяемых Microsoft на вашем компьютере. Файл user32.dll может быть включен в одно из этих обновлений.
-
Обновите драйверы аппаратных устройств, которые могут быть связаны с user32.dll. Если, например, вы получаете сообщение об ошибке «Файл user32.dll отсутствует» при игре в 3D-видеоигру, попробуйте обновить драйверы для вашей видеокарты.
Этот файл может иметь отношение к видеокартам, а может и нет - это был просто пример. Ключевым моментом здесь является очень внимательное отношение к контексту ошибки и соответствующее устранение неполадок.
- Откатить драйвер до ранее установленной версии, если ошибки user32.dll начались после обновления драйвера конкретного устройства.
-
Проверьте свою память, а затем проверьте жесткий диск. Мы оставили большую часть устранения неполадок оборудования на последний шаг, но память и жесткий диск вашего компьютера легко проверить, и они являются наиболее вероятными компонентами, которые могут вызвать ошибки user32.dll в случае сбоя.
Если аппаратное обеспечение не проходит какой-либо из ваших тестов, замените память или жесткий диск как можно скорее.
- Исправьте установку Windows. Если отдельные рекомендации по устранению неполадок, приведенные выше, не помогли, выполнение восстановления при запуске или восстановительной установки должно восстановить все файлы Windows DLL до их рабочих версий.
-
Используйте бесплатный очиститель реестра, чтобы исправить проблемы, связанные с user32.dll в реестре. Программа очистки реестра может помочь, удалив недопустимые записи реестра user32.dll, которые могут вызывать ошибку.
См. наши часто задаваемые вопросы по очистке реестра, чтобы узнать больше о том, для чего используются эти программы (подсказка: в большинстве ситуаций они не нужны). Они включены сюда в качестве «последней попытки» перед следующим разрушительным шагом.
-
Выполните чистую установку Windows. Это сотрет все с жесткого диска и установит новую копию Windows. Если ни один из приведенных выше шагов не устранил ошибку, это должно быть вашим следующим планом действий.
Вся информация на вашем жестком диске будет стерта во время чистой установки. Убедитесь, что вы сделали все возможное, чтобы исправить ошибку user32.dll, выполнив действия по устранению неполадок, предшествующие этому.
- Устранение проблем с оборудованием, если какие-либо ошибки user32.dll сохраняются. После чистой установки Windows проблема с DLL может быть связана только с аппаратным обеспечением.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не заинтересованы в устранении этой проблемы самостоятельно, см. нашу статью Как мне починить мой компьютер? для получения полного списка вариантов поддержки, а также помощи по всем вопросам, таким как определение стоимости ремонта, удаление файлов, выбор службы ремонта и многое другое.
