Неопознанные сетевые ошибки на вашем компьютере особенно неприятны, потому что они настолько неспецифичны, что не поддерживают очевидную стратегию устранения неполадок. Однако сетевая подсистема Windows 10 достаточно интегрирована, чтобы большинство неопознанных ошибок можно было устранить с помощью стандартных процедур устранения сетевых неполадок.
Действия, описанные в этой статье, применимы к устройству с Windows 10, 8 или 7, подключенному к неопознанной сети, но по-прежнему не имеющему доступа к Интернету.
Причины неопознанных сетевых ошибок
В Windows 10 есть много интересных функций, таких как автоматические обновления Windows. Однако некоторые автоматические обновления операционной системы создают проблемы, а не устраняют их.
При установке исправлений они изменяют системные файлы и, в некоторых случаях, также влияют на драйверы устройств. Если какой-либо из этих файлов связан с сетевым адаптером на устройстве, это может быть одной из причин таких ошибок, как неопознанная сеть.
Как устранить неопознанные сетевые ошибки
При устранении неполадок с беспроводной связью любое из устройств в сети может способствовать возникновению ошибки. Хотя устранения неполадок на устройстве Windows может быть недостаточно, лучше всего начать с него.
-
Запустите средство устранения неполадок Windows. Нажмите Win+I, чтобы открыть настройки, затем выберите Обновление и безопасность > Устранение неполадок >Интернет-соединения . Средство устранения неполадок автоматически проверяет распространенные проблемы и устраняет их.
- Перезагрузите компьютер. Перезагрузка очищает определенные значения памяти и повторно инициализирует сетевую систему.
- Перезагрузите маршрутизатор. Иногда ошибки доступа в Интернет связаны не с вашим устройством Windows, а с вашим маршрутизатором. Выполнив перезагрузку и убедившись, что маршрутизатор запускается правильно, вы можете подтвердить, что может быть фактическим источником проблемы.
-
Подтвердите подключение к Интернету. Иногда виноваты сбои в работе вашего интернет-провайдера. В частности, в густонаселенных жилых кварталах, обслуживаемых технологией цифровой абонентской линии, некоторые периоды пикового доступа, такие как вечера, оказываются слишком сильными для местной сети. Ваш интернет-провайдер может предложить детектор простоев. Аналогичным образом проверьте, актуален ли ваш платежный аккаунт. Многие интернет-провайдеры отключают доступ без предупреждения после того, как вы накопите определенный просроченный статус.