Что нужно знать
- Перейти к Настройки > Система > Системное ПО > Сброс Options > Reset Your Console > Reset.
- Если ваша PS5 включается, но не загружает главное меню, перезагрузите ее в безопасном режиме. Когда консоль выключена, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- После того, как вы услышите второй звуковой сигнал, нажмите кнопку PS на контроллере PS5. Выберите Reset PS5 в меню безопасного режима.
В этой статье объясняется, как восстановить заводские настройки PS5. Инструкции относятся к стандартной и цифровой версиям PS5.
Как восстановить заводские настройки PS5
Полный сброс может решить проблемы с вашей PlayStation 5, такие как ошибка очереди загрузки. Выполните следующие действия, чтобы вернуть PS5 в то состояние, в котором она была при покупке.
Сброс PS5 приведет к удалению всех игр, сохраненных данных и другого контента из системы. Если у вас есть другая консоль, вы можете получать контент из облака.
-
На главной странице перейдите в Настройки.
-
Выбрать Система.
-
Выберите Системное программное обеспечение.
-
Выбрать Сбросить параметры.
-
Выберите Сброс настроек консоли.
-
Выберите Сброс.
PS5 перезагрузится, и вы пройдете через процесс установки. Выключите консоль, если не хотите настраивать систему.
Как перезагрузить PS5 в безопасном режиме
Если ваша консоль включается, но не загружает системное программное обеспечение, вы можете перезагрузить PS5 в безопасном режиме.
-
Нажмите кнопку Питание на консоли, чтобы выключить ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал (около 10 секунд).
-
Подключите контроллер PS5 к консоли и нажмите кнопку PS.
-
Выберите Reset PS5 в меню безопасного режима. Подождите, пока консоль перезапустится в обычном режиме.
Если ваша PS5 по-прежнему не загружается, вам может потребоваться переустановить системное программное обеспечение PS5 в безопасном режиме.
Зачем выполнять полную перезагрузку PS5?
Сброс настроек консоли может решить проблемы с PS5. Например, некоторые пользователи сообщают о проблемах с загрузкой контента. Если ваша PS5 не работает должным образом, попробуйте полный сброс. Если вы планируете продать свою PS5, вам следует выполнить сброс настроек, чтобы новый владелец мог настроить ее под своей учетной записью.
Если перезагрузка PS5 не решает вашу проблему, посетите страницу Sony PlayStation Fix and Replace, чтобы узнать, подходит ли ваша консоль для бесплатного ремонта.
Резервное копирование игровых данных PS5
Перед сбросом настроек сделайте резервную копию всех своих данных. Вам понадобится учетная запись PlayStation Plus, чтобы загружать данные сохранения игр в облако, но все ваши игры и другой контент можно снова загрузить на другую консоль. Кроме того, вы можете переместить файлы на внешний жесткий диск.