Нет ничего лучше AirPods, когда они хорошо работают. И нет ничего хуже, чем когда ваши AirPods не подключаются к вашему iPhone, iPad или компьютеру. К счастью, подключить AirPods к вашим устройствам довольно просто. Прочтите 9 лучших советов, как исправить AirPods, которые не подключаются.
Эта статья относится ко всем моделям и устройствам AirPods под управлением iOS 12 и более поздних версий, а также macOS. Предполагается, что вы уже настроили свои AirPods. AirPods также работают на телефонах Android и других устройствах, поддерживающих наушники Bluetooth. Если это то, что у вас есть, ознакомьтесь с разделом Как подключить Bluetooth-наушники к телефону.
Итог
Находятся ли AirPods в радиусе действия вашего iPhone? Это может показаться невероятно простым, но это также очень важно, если ваши AirPods не будут подключаться к вашему телефону. AirPods подключаются к вашему iPhone и другим устройствам с помощью Bluetooth. Устройства Bluetooth должны находиться в пределах нескольких десятков футов друг от друга для подключения. Итак, если ваш iPhone находится в доме, а вы косите газон на расстоянии 60 метров, ваши AirPods не смогут подключиться. Попробуйте расположить два устройства относительно близко друг к другу для лучшего соединения.
Проверьте заряд батареи AirPods
Следующая причина, по которой ваши AirPods не подключаются к вашему iPhone или другому устройству, заключается в том, что в их аккумуляторе не осталось заряда. Для подключения и работы AirPods необходимо заряжать. Самое быстрое, что можно сделать в этом случае, - положить наушники AirPods в чехол. Затем подключите кабель, прилагаемый к AirPods, к футляру, а другой конец - к USB-порту (на компьютере или сетевом адаптере). Подождите около 15 минут, пока наушники AirPods перезарядятся, а затем попробуйте подключить их снова.
Вы можете получить до трех часов автономной работы AirPods всего за 15 минут зарядки. Чтобы узнать больше советов об аккумуляторах AirPods, ознакомьтесь с разделом «Как зарядить AirPods».
AirPods не переходят в режим сопряжения? Проверьте Bluetooth
AirPods подключаются к iPhone, iPad и другим устройствам через Bluetooth. Это означает, что на ваших устройствах должен быть включен Bluetooth, чтобы ваши AirPods могли подключиться. Проверьте, включен ли Bluetooth, выполнив следующие действия:
- Откройте Пункт управления (на iPhone X и новее проведите вниз от правого верхнего угла экрана. На старых моделях проведите снизу вверх).
- В Центре управления найдите значок Bluetooth в верхнем левом углу.
-
Если горит значок Bluetooth, он включен. Если через значок проходит линия или он выглядит белым, Bluetooth отключен.
Image - Нажмите на значок Bluetooth, чтобы включить его, а затем снова попробуйте подключить AirPods.
Bluetooth включен, но нет соединения?
Если Bluetooth уже включен, но ваши AirPods по-прежнему не подключаются, возможно, вам просто нужно сбросить настройки Bluetooth на телефоне. Для этого выполните шаги из последнего раздела, чтобы просмотреть статус Bluetooth в Центре управления. Затем коснитесь значка Bluetooth, чтобы выключить его, и снова коснитесь его, чтобы включить. Попробуйте повторно подключить наушники AirPods.
Хотите знать, почему нет подсказки о том, чтобы проверить, выключены ли ваши AirPods? Узнайте, почему это не нужно, в статье «Как отключить AirPods».
AirPods подключены, но нет звука?
Подтвердите, что вы действительно отправляете звук на AirPods. Если вы не слышите звук через свои AirPods и предполагаете, что они не подключены, возможно, вы ошибаетесь. Возможно, вы отправляете звук не на тот источник вывода (например, на динамик Bluetooth или другой комплект наушников). Чтобы подтвердить, что вы отправляете аудио на AirPods, выполните следующие действия:
- Откройте Центр управления, используя методы, упомянутые ранее.
-
Нажмите на элементы управления Музыка в правом верхнем углу.
Image - В расширенных элементах управления Музыка вы увидите список всех возможных аудиовыходов. Если AirPods не выбраны, коснитесь их.
- Попробуйте снова включить музыку и проверьте, работают ли теперь AirPods.
Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, вы столкнулись с iPhone, который завис в режиме наушников, даже если наушники не подключены. Узнайте больше об этой ситуации в разделе Как исправить зависание iPhone. Режим наушников.
Итог
Иногда единственный способ устранить неполадки с вашим iPhone и его аксессуарами - это перезагрузить его. Если проблема связана с одноразовым сбоем в вашем программном обеспечении, что может произойти при обычном использовании телефона, ее решит перезагрузка. Узнайте, как перезагрузить любую модель iPhone.
Ваша версия iOS актуальна?
Даже если перезагрузка не привела к повторному подключению ваших AirPods, проблема все еще может заключаться в программном обеспечении вашего iPhone. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия операционной системы, так как в ней могут быть исправлены ошибки или важные изменения программного обеспечения. Чтобы узнать, как обновить устройство до последней версии операционной системы, посетите:
- Как обновить операционную систему iPhone.
- Как обновить ОС iPad.
- Как обновить MacBook.
Начать заново: повторно подключить AirPods к iPhone или Mac
Если вы выполнили все эти шаги, а ваши AirPods по-прежнему не подключаются, вам необходимо повторно подключить их к своим устройствам. Если вы пытаетесь подключить их к iPhone или iPad, выполните следующие действия:
-
Убедитесь, что выполнены все следующие действия:
- На вашем iPhone установлена последняя версия операционной системы.
- Bluetooth включен.
- AirPods находятся в чехле, а их батарея заряжена.
- Установив AirPods внутрь, закройте чехол AirPod.
- Подождите 15 секунд.
- Снова откройте крышку футляра. Если индикатор состояния мигает белым, ваши AirPods готовы к подключению, и все должно быть в порядке.
- Если индикатор не мигает белым или AirPods не подключаются, нажмите и удерживайте кнопку настройки на корпусе AirPods. Удерживайте кнопку, пока индикатор состояния не начнет мигать белым, затем оранжевым, а затем белым.
- Откройте чехол AirPods и следуйте инструкциям на экране вашего iPhone или iPad.
- Если это не сработает, перейдите к следующему разделу.
Начните сначала, раунд 2: сброс соединения между вашим iPhone и AirPods
Если ваши AirPods по-прежнему не подключаются, возможно, вам придется удалить их с вашего iPhone или другого устройства и снова настроить, как если бы они были совершенно новыми. На iPhone или iPad выполните следующие действия:
- Нажмите на приложение Настройки, чтобы открыть его.
-
Tap Bluetooth.
Image - Нажмите значок i рядом с вашими AirPods.
- Нажмите Забыть это устройство.
- Нажмите Забыть устройство во всплывающем меню, чтобы подтвердить удаление.
- Закройте крышку AirPods.
- Подождите примерно 30 секунд, а затем снова откройте крышку.
- Нажмите и удерживайте кнопку настройки на чехле AirPods и следуйте инструкциям на экране вашего устройства.
Сброс соединения между вашим Mac и AirPods
Чтобы снова настроить AirPods на Mac, выполните следующие действия:
- Нажмите на меню Apple в верхнем левом углу.
-
Нажмите Системные настройки.
Image -
Нажмите Bluetooth.
Image -
Одно нажатие на AirPods.
Image - Нажмите X рядом с ними.
-
Во всплывающем окне нажмите Забыть устройство.
Image -
Это удалит AirPods с вашего Mac. Настройте их снова так же, как при первом подключении.
Пошаговые инструкции см. в разделе Как подключить AirPods к MacBook.
Все еще не исправлено? Обратитесь в Apple за дополнительной помощью
Если вы выполнили все эти шаги, но ваши AirPods по-прежнему не подключаются к вашему iPhone, Mac или другому устройству, вам нужна помощь экспертов: Apple. Вы можете получить поддержку от Apple через Интернет или лично в ближайшем магазине Apple Store. Обязательно сделайте заказ в Apple Store, прежде чем идти, чтобы вам не пришлось ждать обслуживания.
Конечно, если вы уже устали от AirPods, вы всегда можете попробовать другую марку беспроводных наушников.
