Хотя компьютеры Mac менее уязвимы для вирусов, чем ПК, они не застрахованы от вредоносных программ, рекламного ПО и других бедствий. Если вы подозреваете, что какая-то вредоносная программа заразила вашу систему, вот как определить проблему и очистить любой компьютер с OS X или macOS.
Как узнать, заражена ли ваша система
Поведение вашего Mac указывает на то, что он заражен. Например, машина работает медленнее, чем обычно, ее вентиляторы работают постоянно, она перестает отвечать на запросы или внезапно перезагружается.
Если вы обнаружите расширения браузера, панели инструментов или подключаемые модули, которые вы не устанавливали, обратите внимание на сторонние приложения, которые вы никогда не запрашивали, или настройки вашего браузера таинственным образом изменились, вероятно, виновником является вредоносное ПО.
Заражение рекламным ПО проявляется в неожиданной рекламе и всплывающих окнах на вашем рабочем столе, домашней странице браузера или других веб-сайтах, которые вы посещаете.
В целом постоянно странное, необъяснимое поведение, особенно в отношении активности в Интернете, указывает на заражение вредоносным ПО.
Виды инфекций
Различные ошибки и вредоносные программы могут заразить ваш Mac, но процесс удаления, как правило, одинаков. Понимание терминов может быть полезным.
Вредоносное ПО
Вредоносное ПО, сокращенно от «вредоносное программное обеспечение», - это любое программное обеспечение, которое преднамеренно наносит вред компьютеру или выполняет враждебные пользователю действия. Это универсальный термин, который включает в себя:
- Рекламное ПО, отображающее нежелательную рекламу.
- Шпионское ПО, отслеживающее ваше поведение.
- Вымогатели, которые шифруют ваши пользовательские файлы и требуют оплаты за их расшифровку.
- Троянцы, которые кажутся безобидными на первый взгляд, но таят в себе скрытые проблемы.
Потенциально нежелательное программное обеспечение (ПНП)
Потенциально нежелательная программа может выполнять какую-то ценную функцию, но она сопряжена с нежелательными побочными эффектами. ПНП может изменить вашу домашнюю страницу и поисковую систему, добавить вредоносное ПО на ваш компьютер или украсть информацию о вашей кредитной карте, когда вы платите за сомнительную «услугу» приложения.
Часто люди устанавливают ПНП, потому что они были обмануты недобросовестной рекламой или нажимали на шаги установки, не читая их. ПНП являются наиболее распространенным типом вредоносных программ, встречающихся на компьютерах Mac.
Вирусы
Вирус распространяется от компьютера к компьютеру, как болезнь, прикрепляясь к другим файлам, чтобы заразить все больше и больше устройств. Вирусы используют Интернет, локальные сетевые подключения или USB-накопители для распространения. Есть несколько шагов, которые нужно предпринять, чтобы очистить вашу систему и навсегда удалить нежелательные вредоносные программы.
Вирусы для Mac практически не известны, но этот термин стал общим словом для описания любого типа заражения вредоносным ПО.
Убить запущенные процессы
Первым шагом в отслеживании и устранении злоумышленника в вашей системе является закрытие приложений и процессов. Вот как:
- Откройте монитор активности.
-
Ищите незнакомые приложения.
Если вы не уверены, что ищете, обратитесь к списку актуальных вирусов и вредоносных программ для Mac от Malwarebytes или просмотрите список старых ошибок.
-
Если вы обнаружили вредоносное ПО в списке Activity Monitor, выберите приложение и нажмите значок Выход из процесса в левой части верхнего меню (он выглядит как знак остановки). со знаком X).
- Когда вас спросят, уверены ли вы, что хотите выйти из этого процесса, выберите Выход.
Найти и удалить вредоносную программу
Далее пришло время найти и удалить нежелательную программу. Даже если вы не увидели никаких вредоносных программ в Мониторе активности, все равно пройдите этот процесс.
- Откройте папку Приложения.
-
Если вы знаете название вредоносной программы, найдите ее в списке. Если вы не уверены в ее названии, поищите любую подозрительную программу, которую вы не помните, устанавливали.
Обратите внимание на новые папки и недавно установленные приложения.
-
Найдите папку с вредоносным ПО. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Переместить в корзину или перетащите ее в корзину.
- Очистить мусорное ведро.
Удалить элементы входа
Элементы входа - это программы, которые автоматически запускаются при загрузке компьютера. Если вы видите окно приложения, как только вы входите в свой Mac, это элемент входа. Вредоносное ПО часто настраивает себя как элемент входа в систему, поэтому оно может перезапускаться каждый раз при загрузке вашего компьютера. Вот как их найти и удалить:
-
В меню Apple выберите Системные настройки.
-
Выберите Пользователи и группы.
-
Выберите вкладку Элементы входа.
- Если вы видите в этом списке что-то, что вы не узнаете, или вы видите известное вредоносное ПО, выберите элемент и нажмите значок Удалить (знак минус) внизу.
Очистите свой браузер
Многие формы рекламного и вредоносного ПО устанавливают какое-либо расширение браузера или каким-либо образом изменяют настройки браузера. Чаще всего они меняют вашу домашнюю страницу, поисковую систему или страницу новой вкладки. Вот как убедиться, что ваши браузеры чисты.
-
В Chrome выберите значок Больше (три вертикальные точки).
-
Выберите Настройки.
-
Нажмите Расширения.
-
Изучите свои расширения и убедитесь, что знаете, что каждое из них делает.
- Если вы нашли расширение, которого там быть не должно, выберите Удалить.
-
Далее проверьте настройки своего браузера и Интернета. В Chrome перейдите в Settings > Search Engine и убедитесь, что настройки поисковой системы и браузера соответствуют вашим требованиям. Если нет, выберите Управление поисковыми системами и удалите все нежелательные поисковые системы.
В Chrome также перейдите в Настройки > Браузер по умолчанию и убедитесь, что выбран предпочитаемый браузер.
- Повторите этот процесс для каждого веб-браузера, установленного на вашем компьютере.
Запустить сканирование на наличие вредоносных программ
Чтобы убедиться, что вы удалили все вредоносные программы, запустите надежный сканер вредоносных программ, например Malwarebytes. Malwarebytes сканирует вашу систему на наличие известных вредоносных программ. При обнаружении опасных файлов они переносятся в раздел Карантин, откуда их можно успешно удалить.
-
Посетите веб-сайт Malwarebytes и выберите Бесплатная загрузка.
В бесплатной версии Malwarebytes вы должны запускать программное обеспечение вручную, чтобы удалить рекламное и вредоносное ПО. Платная версия автоматически блокирует вредоносное ПО, которое пытается получить доступ к вашему устройству.
- В папке Загрузки выберите файл PKG.
-
Откроется окно Установите Malwarebytes для Mac. Выберите Продолжить несколько раз, чтобы перейти к следующему шагу.
- Выберите Согласен, чтобы принять условия лицензии.
-
Выберите Установить, введите учетные данные локального администратора и снова выберите Установить.
- Выберите Закрыть после завершения установки.
-
Выбрать Начать.
- Выберите Персональный компьютер, а затем выберите Use Malwarebytes Free.
- Введите свой адрес электронной почты, если хотите получать обновления, а затем выберите Открыть Malwarebytes Free.
-
Выберите Scan, чтобы начать сканирование на наличие вредоносных программ.
- По завершении сканирования вы увидите список найденных вредоносных программ или сообщение о том, что ваш Mac не содержит вредоносных программ.
-
Выберите Карантин.
-
Malwarebytes удаляет проблемные файлы. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер.
Дополнительно: советы по защите от вредоносных программ
Хотя macOS поставляется с некоторыми встроенными функциями безопасности, изменение ваших привычек просмотра веб-страниц является важным компонентом защиты от вредоносных программ. Вот несколько советов:
- Избегайте ненадежных загрузок, особенно торрентов с таких сайтов, как BitTorrent.
- Всегда следите за тем, что вы устанавливаете. Прочтите каждое слово в установщике, чтобы случайно не согласиться на установку нежелательного программного обеспечения.
- Обновляйте программное обеспечение. В частности, всегда загружайте новые версии macOS, особенно обновления безопасности.