Что нужно знать
- Facebook.com: выберите Создать, а затем выберите Группа. Дайте группе имя, добавьте людей и выберите настройки конфиденциальности.
- Мобильное приложение Facebook: нажмите Меню в правом верхнем углу, затем выберите Группы > Создать.
- Настроить группу: перейдите на страницу группы и выберите Дополнительно > Редактировать настройки группы, затем выберите Изменить рядом с Тип группы.
В этой статье объясняется, как создать группу на Facebook и как эффективно ее модерировать.
Как создать группу в Facebook
Вы можете создавать группы Facebook на ПК и мобильных устройствах. Первоначальная настройка включает присвоение имени группе и настройку параметров конфиденциальности. После создания группы вы можете настроить ее дальше.
-
Нажмите значок Меню в правом верхнем углу.
В мобильном приложении нажмите Меню (три линии) внизу, затем выберите Группы. Коснитесь знака плюс (+), затем коснитесь Создать группу.
-
Выбрать Группы.
-
Выбрать Создать новую группу.
-
Добавить название группы.
-
Выберите настройку конфиденциальности: частная или общедоступная.
-
Если вы выбрали Частную группу, выберите Видимая, чтобы любой мог найти группу, или выберите Скрытая для «секрета» группа.
-
Нажмите Создать, когда закончите.
По желанию, в это время пригласите друзей присоединиться к вашей группе.
Частные, общедоступные и скрытые группы
Общедоступная группа - это просто: любой может видеть группу, ее участников и их сообщения. Когда группа является закрытой, любой может найти группу на Facebook и посмотреть, кто в ней состоит, но только участники могут просматривать отдельные сообщения. Скрытая группа доступна только по приглашению и недоступна для поиска на Facebook.
Подумайте о теме вашей группы и участниках, которых она может привлечь. Публичная группа приемлема для относительно нейтральной темы, например, фан-группа для телешоу или книги. Хотя разговоры могут стать напряженными и даже вызвать разногласия, они не перейдут на личности (ну, надеюсь, не перейдут), как, например, группа о воспитании детей.
Если вы создаете группу, посвященную определенному району, вы можете подумать о том, чтобы сделать ее частной, чтобы вы могли гарантировать, что только люди, которые живут в этом районе, могут присоединиться и внести свой вклад. Скрытие группы лучше всего подходит для более спорных тем, таких как политика, или для любой группы, в которой вы хотели бы быть безопасным пространством для участников, насколько это возможно в социальных сетях.
Как настроить группу в Facebook
После создания группы вы можете украсить страницу обложкой. Вы также можете добавить теги к своей группе, чтобы сделать ее доступной для поиска и включить описание. Затем также назначьте ей тип группы, что может помочь потенциальным участникам найти ее и помочь им понять цель группы, будь то для родителей или орнитологов. Типы групп включают «Купить и продать», «Игры», «Работа», «Родители» и т. д.; тип по умолчанию - General.
Чтобы установить тип группы:
-
На странице группы выберите Настройки в меню слева.
-
В разделе Настроить группу выберите значок редактирования Тип группы.
-
Выберите новый тип группы, затем нажмите Сохранить.
Админы и модераторы
Как создатель группы, вы являетесь администратором по умолчанию. Вы можете иметь несколько администраторов, а также модераторов в группе. Администраторы могут назначать других участников в качестве администраторов или модераторов, удалять их, управлять настройками группы, одобрять или отклонять запросы и сообщения о членстве, удалять сообщения и комментарии, удалять и блокировать людей из группы и т. д.
Администраторы также могут приглашать участников стать экспертами группы. После того, как приглашение будет принято, у эксперта группы будет значок рядом с его именем, указывающий на то, что его сообщения могут быть особенно информативными. Администраторы и эксперты группы могут вместе проводить сеансы вопросов и ответов, обмениваться информацией и отвечать на вопросы.
Модераторы могут делать все то же, что и администраторы, за исключением назначения других участников администраторами, модераторами или экспертами группы или удаления их из этих ролей.
Модераторы также не могут управлять настройками, включая изменение обложки, переименование группы или изменение настроек конфиденциальности.
Неизбежно, даже в секретных группах, вы можете оказаться с интернет-троллями или хулиганами. Участники могут сообщать о сообщениях, которые они считают неприемлемыми, а администраторы могут удалять участников из группы по своему усмотрению.
Как модерировать группу в Facebook
Администраторы и модераторы могут задавать вопросы, на которые потенциальные участники должны ответить, прежде чем получить одобрение на присоединение. Они также могут создать набор правил группы и попросить новых участников согласиться с ними.
Также рекомендуется создать закрепленную публикацию, которая всегда остается вверху ленты активности и объясняет правила и принципы группы.
Администраторы могут решать, кто может публиковать сообщения в группе, и требовать, чтобы администратор или модератор одобрял все сообщения.
По мере того, как ваша группа становится больше, рекомендуется нанять больше администраторов, модераторов и экспертов группы, которые помогут вам управлять публикациями и комментариями новых участников. Это почти всегда слишком много работы для одного человека. Обязательно создайте разнообразную панель администраторов и модов, которые отражают состав вашего членства. Создайте список администраторов, которых легко найти, и предложите участникам отмечать администраторов, если они увидят проблему, например спам или личные нападки.