Эверетт Харпер считает, что дизайн, ориентированный на человека, является ключом к лучшей разработке программного обеспечения, поэтому он построил компанию, основываясь на этом убеждении.
Харпер является соучредителем и генеральным директором Truss, технической консалтинговой фирмы, которая помогает группам разработчиков, разработчиков и инженеров создавать высококачественное и ориентированное на человека программное обеспечение и процессы.
Harper запустил Truss в 2011 году с целью помочь компаниям определить свои технические потребности и улучшить свои технологические процессы. Компания разрабатывает программное обеспечение и обучает технические команды для самостоятельного продолжения работы. Truss помог компаниям перестроить свои системы цифровой документации, обновить наборы онлайн-продуктов и многое другое.
«У всех есть идеи, но научиться превращать их во что-то большее, лучшее и существенное - это трюк», - сказал Харпер в интервью Lifewire. «Мы занимаемся разработкой программного обеспечения, ориентированного на человека, чтобы помочь компаниям и организациям решать сложные проблемы и преобразовывать свои системы во что-то более полезное для общества».
Краткие факты
- Имя: Эверетт Харпер
- Возраст: 55
- От: Долина Гудзона в Нью-Йорке
- Случайное удовольствие: Ранее он был частью футбольной команды, которая выиграла первый национальный чемпионат в истории Университета Дьюка по любому виду спорта.
- Ключевая цитата или девиз: «Помыть посуду, чтобы помыть посуду».
Основные бизнес-решения
По его словам, Harper запустил различные инициативы. Он основал компанию по разнообразию и инклюзивности еще в середине 90-х, а в конце 2000-х работал над винным приложением. Харпер пару раз потерпел неудачу, прежде чем запустить Truss, которая, по его словам, является первой крупной компанией, которую он основал с тех пор, как несколько десятилетий назад занялся предпринимательством.
В 2010 году Харпер присоединилась к акселератору стартапов Women 2.0, Founder Labs. Харпер сказал, что узнал все, что ему нужно было знать о развитии бизнеса, во время программы, и он даже встретил своих технических соучредителей, Марка Ферлатта и Джен Лич. В течение года участия в Founder Labs Харпер запустил Truss и начал формировать команду компании из 120 сотрудников.
«Инкубатор был невероятным опытом, потому что я понял, что то, что я инстинктивно знал, как делать, было то, что называется развитием клиентов», - сказал Харпер.
С момента своего основания Truss работал с различными клиентами из государственного и частного секторов, включая Центр услуг Medicaid, Управление транспорта США и несколько компаний из списка Fortune 50. В 2013 году лидеры He althcare.gov обратились к Truss с просьбой исправить свой сайт, поскольку Закон о доступном медицинском обслуживании находился под угрозой отмены.
Харпер сказал, что его команда добилась успеха, и год спустя снова обновил сайт. Это бизнес-решение имело ключевое значение, поскольку оно продемонстрировало истинную цель Harper Truss стать компанией по разработке программного обеспечения, ориентированной на человека.
Сила в разнообразии
По словам Харпера, Truss находится на самофинансировании и быстро растет. Генеральный директор компании заявил, что планирует расширить команду Truss до 140 сотрудников к концу года. Харпер сказал, что 55% команды Трасса идентифицируют себя как женщины, 35% - представители меньшинств и 25% - небинарные люди. По словам Харпера, наличие разнообразной команды придает Трассу «невероятную силу». Команда компании работает в 20 штатах и постоянно работает удаленно.
Как чернокожий основатель, Харпер сказал, что финансирование и признание были основными проблемами, когда он основал Truss более десяти лет назад. Его самая большая задача сейчас - убедить отрасль в том, что разносторонняя команда Truss делает отличную работу, независимо от их внешности.
«Мы отлично работаем с технологиями, и точка. Конец истории», - сказал Харпер. «Я хочу, чтобы моя команда могла сначала проявить свои способности, а не чтобы они представляли основателя или группу меньшинства».
Чтобы преодолеть финансовые трудности, по словам Харпера, Трасс разработал очень четкую стратегию. Он поделился, что оставаться на самофинансировании и ориентироваться на доходы всегда было частью плана, поэтому руководители компании могут сохранять максимальную автономию.
Harper планирует потратить следующие шесть-девять месяцев на совершенствование внутренних операций и систем Truss, чтобы поддержать растущую команду компании.
