Ключевые выводы
- Apple заявляет, что скоро начнет поставлять запчасти и инструменты, которые позволят вам ремонтировать ваши собственные устройства.
- Но специалисты по ремонту говорят, что процесс ремонта продуктов Apple может быть очень сложным.
- Починка вашего собственного устройства может стоить вам денег, если что-то пойдет не так.
Apple, наконец, дает добро на ремонт ваших собственных устройств, но эксперты говорят, что это может быть не очень хорошей идеей для большинства пользователей.
Компания объявила о новой программе, по которой запасные части для продуктов Apple будут доступны для покупки с начала следующего года. Программа, известная как Self Service Repair, позволит пользователям чинить сломанные устройства с помощью руководств по ремонту, которые Apple разместит на своем веб-сайте. Однако не хватайтесь за инструменты слишком быстро.
"Если ваша отвертка коснется неправильных компонентов, вы можете закоротить печатную плату, на которой работает телефон, что приведет к ремонту или замене телефона на сумму более 500 долларов", - Тим Макгуайр, генеральный директор Mobile Klinik, мобильного оператора. бизнес по ремонту телефонов, сказал Lifewire в интервью по электронной почте.
Вы исправите это?
Apple заявила, что начнет продавать некоторые компоненты, требующие замены, такие как дисплеи, аккумуляторы и модули камер. При запуске будет доступно более 200 деталей и инструментов, а позже в следующем году планируется добавить еще больше.
Первоначально программа восстановления будет доступна только для пользователей iPhone 12 и iPhone 13, но позже будет распространена на компьютеры Mac, в которых используется новый собственный чип Apple M1.
«Обеспечение более широкого доступа к оригинальным запчастям Apple дает нашим клиентам еще больший выбор, если требуется ремонт», - сказал в пресс-релизе Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple.«За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров с доступом к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, и теперь мы предоставляем возможность тем, кто хочет выполнить ремонт самостоятельно».
Ты сломал это?
Некоторые эксперты говорят, что функция самостоятельного ремонта может быть полезна для опытных мастеров, занимающихся своими руками.
«Для пользователей, у которых есть технические возможности для ремонта устройств, это отличный способ предоставить им необходимые инструменты и детали для надлежащего выполнения ремонта по собственному графику», - сказала Lifewire генеральный директор ComputerCare Джорджия Риттенберг. в интервью по электронной почте.
Многие пользователи лучше понимают, как они используют свои устройства, что может помочь им быстрее разобраться в проблеме, сказал Джош Райт, генеральный директор CellPhoneDeal, в интервью Lifewire по электронной почте. Это также может ускорить процесс ремонта, помогая сократить время ожидания и повысить качество обслуживания. Предоставление пользователям возможности ремонтировать свои собственные устройства также может помочь Apple справиться с более сложным ремонтом и сократить время ожидания для них.
Но Риттенберг указал, что программа Apple предназначена для пользователей с высоким уровнем квалификации.
«Как кто-то, кто сидел и наблюдал за ремонтом, он определенно более подробен и сложен, чем некоторые люди могут себе представить», - сказал Риттенберг. «Меньше всего я бы хотел, чтобы кто-то случайно повредил свое устройство, потому что не знал, когда обратиться за помощью».
Подробности в пресс-релизе Apple о программе ремонта ясно дают понять, что компания не призывает к самоуверенности.
«Ремонт самообслуживания предназначен для отдельных технических специалистов, обладающих знаниями и опытом в области ремонта электронных устройств», - написал Уильямс в пресс-релизе. «Для подавляющего большинства клиентов посещение профессионального поставщика услуг по ремонту с сертифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные детали Apple, - это самый безопасный и надежный способ получить ремонт."
Макгуайр сказал, что ремонт вашего собственного устройства может стоить вам денег, если что-то пойдет не так.
Простейший ремонт - замена батареи - требует снятия экрана с телефона, а при снятии экран легко треснуть, - сказал он.
"Таким образом, экономия 25 долларов на замене батареи может стоить вам 350 долларов на новом экране", - добавил он.
По крайней мере, убедитесь, что у вас есть навыки, инструменты и знания, чтобы сделать это правильно, прежде чем открывать свой дорогой iPhone, говорят эксперты.
«Технически, мы все имеем право проводить собственные операции на корневых каналах, но мы обращаемся к обученным стоматологам и эндодонтистам, которые обладают навыками, опытом и знаниями, чтобы сделать это правильно», - сказал МакГуайр..
