Может показаться глупым, что мы написали набор инструкций по «исправлению ошибок», учитывая тысячи возможных сообщений об ошибках, которые пользователь компьютера может увидеть с момента включения питания до включения рабочего стола. и доступно.
Однако тот факт, что у вас есть сообщение об ошибке, ставит вас в класс относительно счастливых жертв компьютерного сбоя. Сообщение об ошибке дает вам конкретное место для работы, в отличие от расплывчатого симптома, такого как компьютер, который включается, но ничего не показывает, или компьютер, который вообще не показывает никаких признаков питания.
Если у вашего компьютера возникли проблемы с запуском, но не отображается какое-либо сообщение об ошибке, пропустите эти инструкции и вместо этого обратитесь к нашему руководству «Как исправить компьютер, который не включается», чтобы получить лучшее руководство по устранению неполадок для любого симптома. ваш компьютер испытывает.
Как исправить ошибки, возникающие при запуске компьютера
Вот что делать, если вы видите сообщение об ошибке на вашем компьютере, когда ваш компьютер пытается запуститься:
-
Точно задокументируйте сообщение об ошибке. Хотя для некоторых это может показаться очевидным, расшифровка сообщения об ошибке целиком и без ошибок, возможно, является самым важным, что вы можете сделать, когда сталкиваетесь с сообщением об ошибке во время запуска компьютера.
Ошибка в написании DLL-файла или запись неправильных символов в STOP-коде может привести к тому, что вы попытаетесь решить проблему с файлом, драйвером или частью оборудования, с которыми у вас на самом деле нет проблем.
-
Как мы упоминали выше, во время запуска компьютера можно увидеть тысячи ошибок. Тем не менее, есть несколько избранных, которые появляются более регулярно.
Если вам «повезло» получить одну из этих распространенных ошибок, вы можете избавить себя от необходимости искать решение и вместо этого приступить к решению проблемы, вызвавшей ошибку:
- BOOTMGR отсутствует. Нажмите Ctrl "Image" Del для перезапуска alt="</li" />
- Hal.dll отсутствует или поврежден. Пожалуйста, переустановите копию вышеуказанного файла
- NTLDR отсутствует. Нажмите любую клавишу для перезапуска
Сообщение об ошибке, которое вы видите, не обязательно должно быть точно таким, как мы перечислили выше. Например, проблема с hal.dll проявляется в различных формах, но всегда упоминается hal.dll.
Есть ошибка, отличная от указанной выше? Нет проблем, просто вы не получаете одно из наиболее распространенных сообщений об ошибках при запуске компьютера. Перейдите к шагу 3 ниже, чтобы получить помощь.
-
Поиск Lifewire в верхней части этой страницы для получения руководства по устранению неполадок, относящихся к сообщению об ошибке. У нас есть отдельные руководства по устранению неполадок для более чем тысячи конкретных сообщений об ошибках, и, скорее всего, у нас есть одно руководство по устранению неполадок, которое вы видите при включении компьютера.
Сообщение об ошибке во время запуска указывает на конкретную проблему, поэтому важно устранить конкретную проблему, на которую указывает сообщение, а не тратить время на тестирование несвязанных частей оборудования или замену несвязанных файлов.
-
Если у нас еще нет конкретной информации об устранении неполадок для вашей ошибки при запуске, вы все равно можете получить немного больше информации об ошибке.
Вот ссылки на списки сообщений об ошибках, которые могут появиться во время запуска:
- Список кодов СТОП Windows (ошибки Blue Screen of Death)
- Список кодов системных ошибок
Мы также храним список кодов ошибок диспетчера устройств и кодов состояния HTTP, но типы проблем, которые вызывают эти ошибки, не являются типами, которые препятствуют запуску Windows.
-
Если вы еще этого не сделали, попробуйте поискать решение вашей проблемы с помощью любимой поисковой системы.
Для достижения наилучших результатов ваша строка поиска должна быть заключена в кавычки, чтобы она искалась как непрерывная фраза, и она должна включать полное сообщение об ошибке или имя файла, на которое ссылается сообщение об ошибке, при условии, что на него есть ссылка.
