Как исправить STOP 0x0000007B ошибки BSOD

2024 Автор: Abigail Brown | [email protected]. Последнее изменение: 2024-01-07 19:06

Ошибки STOP 0x0000007B вызваны проблемами с драйверами устройств (особенно связанными с жесткими дисками и другими контроллерами памяти), вирусами, повреждением данных, а иногда даже аппаратными сбоями.

Эта ошибка может возникать в любой из операционных систем Microsoft на базе Windows NT. Сюда входят Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 и Windows NT.

STOP 0x0000007B Ошибки

Ошибка всегда будет появляться в STOP-сообщении, чаще называемом синим экраном смерти (BSOD).

Одна из приведенных ниже ошибок или комбинация обеих ошибок может отображаться в сообщении STOP:

СТОП: 0x0000007BINACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка STOP 0x0000007B также может быть сокращена как STOP 0x7B, но полный код STOP всегда будет отображаться в сообщении STOP на синем экране.

Если Windows может запуститься после ошибки STOP 0x7B, вам может быть предложено сообщение о том, что Windows восстановилась после неожиданного завершения работы, которое показывает:

Название события проблемы: BlueScreenBCCode: 7b

Если STOP 0x0000007B не является точным кодом STOP, который вы видите, или INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE не является точным сообщением, проверьте наш полный список кодов ошибок STOP и обратитесь к информации по устранению неполадок для отображаемого вами сообщения STOP.

Как исправить ошибки STOP 0x0000007B

Некоторые из этих шагов могут потребовать доступа к Windows через безопасный режим. Просто пропустите эти шаги, если это невозможно.

Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали. Ошибка синего экрана STOP 0x0000007B может быть случайностью.

Image
Вы только что установили или изменили контроллер жесткого диска? Если это так, есть большая вероятность, что внесенные вами изменения вызвали ошибку STOP 0x0000007B. Отмените изменение и проверьте наличие ошибки синего экрана 0x7B.

В зависимости от того, какие изменения вы внесли, некоторые решения могут включать:
- Удаление или перенастройка только что установленного контроллера жесткого диска
- Запуск с последней удачной конфигурацией для отмены соответствующих изменений реестра и драйверов
- Использование восстановления системы для отмены недавних изменений
- Откат драйвера устройства контроллера жесткого диска до версии, предшествовавшей обновлению драйвера
Убедитесь, что цепочка SCSI правильно завершена, при условии, что вы используете жесткие диски SCSI на своем компьютере. Известно, что неправильное завершение SCSI вызывает ошибки STOP 0x0000007B.

Большинство домашних компьютеров не используют жесткие диски SCSI, а используют PATA или SATA.
Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Неправильно установленный жесткий диск может вызвать эту ошибку и другие проблемы.
Убедитесь, что жесткий диск правильно настроен в BIOS. Ошибка STOP 0x0000007B может возникнуть, если настройки жесткого диска в BIOS неверны.
Проверьте компьютер на наличие вирусов. Некоторые вредоносные программы, которые заражают основную загрузочную запись (MBR) или загрузочный сектор, могут вызывать ошибки STOP 0x0000007B.

Убедитесь, что ваше программное обеспечение для сканирования на вирусы обновлено и настроено для сканирования MBR и загрузочного сектора. Посмотрите наш список лучших бесплатных антивирусных программ, если у вас его еще нет.
Обновите драйверы для контроллера жесткого диска. Если драйверы контроллера жесткого диска устарели, неверны или повреждены, скорее всего, возникнет ошибка STOP 0x0000007B.

Если ошибка возникает в процессе установки Windows, и вы подозреваете, что причина связана с драйвером, обязательно установите последнюю версию драйвера контроллера жесткого диска от производителя для использования во время установки операционной системы.

Это вероятное решение, если второе шестнадцатеричное число после STOP-кода равно 0xC0000034.
Измените режим SATA в BIOS на режим IDE. Отключение некоторых расширенных функций дисков SATA в BIOS может предотвратить появление ошибки STOP 0x0000007B, особенно если вы видите ее в Windows XP или во время установки Windows XP.

В зависимости от производителя и версии BIOS режим SATA может называться режимом AHCI, а режим IDE может называться Legacy, ATA или Compatibility Mode.

Хотя это и не обычное решение, вы также можете попробовать обратное: посмотрите, выбран ли режим IDE в BIOS, и если да, измените его на AHCI, особенно если вы видите ошибку STOP 0x0000007B в Windows 10, 8., 7 или Vista.

Если вы видите эту STOP-ошибку после внесения изменений в BIOS на компьютере с Windows 7 или Vista, вам может потребоваться включить драйвер диска AHCI. См. инструкции Microsoft по внесению этого изменения в реестр Windows.
Запустите chkdsk на жестком диске. Если загрузочный том поврежден, команда chkdsk может исправить повреждение.

Вам, вероятно, придется запускать chkdsk из консоли восстановления.

Вероятно, это будет решением, если второе шестнадцатеричное число после STOP-кода равно 0xC0000032.
Проведите комплексную проверку жесткого диска. Если у вашего жесткого диска есть физическая проблема, наиболее вероятной ситуацией является ошибка STOP 0x0000007B, которую вы видите.

Замените жесткий диск, если выполненная вами диагностика предполагает наличие аппаратной проблемы с диском.
Выполните команду fixmbr, чтобы создать новую основную загрузочную запись. Ошибка STOP 0x0000007B может быть вызвана поврежденной основной загрузочной записью.

Вероятно, это будет решением, если второе шестнадцатеричное число после STOP-кода равно 0xC000000E.
Очистить CMOS. Иногда ошибка STOP 0x0000007B вызвана проблемой с памятью BIOS. Очистка CMOS может решить эту проблему.
Обновите BIOS. В некоторых случаях эту ошибку может вызвать устаревший BIOS из-за несовместимости с контроллером жесткого диска.
Обновите прошивку контроллера жесткого диска, если это возможно. Как и в случае с BIOS на предыдущем шаге, несовместимость может быть причиной ошибки 0x7B, и обновление прошивки от производителя может решить проблему.
Восстановите установку Windows. Если вы только что заменили материнскую плату компьютера без переустановки Windows, это, скорее всего, решит вашу проблему.

Image

Иногда восстановление Windows не может исправить ошибку STOP 0x0000007B. В таких случаях поможет чистая установка Windows.

Если вы только что не заменили материнскую плату, переустановка Windows, вероятно, не решит проблему STOP 0x7B.
Выполнить поиск и устранение основных ошибок STOP. Если ни один из описанных выше шагов не помог исправить ошибку STOP 0x0000007B, которую вы видите, ознакомьтесь с этим общим руководством по устранению неполадок с ошибкой STOP. Поскольку большинство STOP-ошибок вызваны аналогичным образом, некоторые из предложений могут помочь.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не заинтересованы в самостоятельном устранении этой проблемы, см. Как мне починить мой компьютер? для получения полного списка вариантов поддержки, а также помощи по всем вопросам, таким как определение стоимости ремонта, удаление файлов, выбор службы ремонта и многое другое.