Что нужно знать
- Сообщения Facebook от людей, которых вы не добавили в друзья в социальной сети, попадают в папку Filtered Requests.
- Самый быстрый способ найти эти сообщения - перейти непосредственно на экран «Отфильтрованные запросы» Facebook Messenger.
В этой статье объясняется, как восстановить запрос сообщения Facebook в Интернете и в приложении Facebook Messenger.
Как восстановить спам-сообщение в Facebook Messenger
Не все сообщения, которые Facebook отправляет на Filtered Requests, являются спамом или мусором. Некоторые из них могут быть спамом, но другие могут быть от пользователей Facebook, которых вы еще не добавили в друзья. Вот почему Facebook не называет их спамом.
Для доступа к Отфильтрованные запросы с главных страниц Facebook:
-
Выберите значок Сообщения в правом верхнем углу главной страницы Facebook или Messenger на панели навигации слева.
Image -
Выберите значок Gear слева от Messenger в верхней части списка людей, отправивших вам сообщения.
Image -
Выберите Запросы сообщений в раскрывающемся меню.
Image - Выберите See Filtered Requests, чтобы увидеть все сообщения, которые Facebook переместил в эту папку.
- Найдите искомое спам-сообщение и примите запрос сообщения. Это переместит беседу в обычный раздел Messenger, где вы сможете связаться с пользователем, как и с любым другим. Вы также можете скопировать информацию, если не хотите сразу отвечать.
Как восстановить спам-сообщение в приложении Mobile Messenger
Вы также можете найти запросы сообщений с помощью мобильного приложения Facebook Messenger.
Скриншоты ниже были сделаны на телефоне Android.
- Выберите вкладку Люди в нижней части приложения Messenger.
- Выберите Контакты в правом верхнем углу (найдите значок человека со знаком плюс рядом с ним.)
-
Выбрать Запросы.
Image - Любые запросы и спам, направленные в эту папку, отображаются в верхней части результирующего экрана. Чтобы узнать больше об отправителе, откройте запрос; отправитель не узнает, что вы просмотрели сообщение, пока вы не примете запрос. Вы можете принять запрос или нажать на него для получения дополнительной информации. Вы также можете скопировать или удалить его.
