Если ваш Fitbit Charge 3 в последнее время ведет себя немного странно - он не синхронизируется должным образом, не включается при зарядке или не отслеживает ваши шаги - вы можете попробовать быстро перезагрузить его, чтобы он снова заработал. Вот пошаговые инструкции о том, как перезапустить трекер активности Fitbit Charge 3, а также о том, как при необходимости выполнить полный сброс настроек.
Перезапуск Fitbit и сброс настроек Fitbit - это не одно и то же. Перезапуск очищает временные файлы, а сброс удаляет все ваши данные, чтобы вы могли начать заново.
У вас есть два варианта перезапуска Charge 3: перезагрузите устройство с запястья или используйте зарядный кабель.
Перезапуск Fitbit Charge 3 с вашего запястья
Если вы носите часы и не находитесь рядом с зарядным кабелем, попробуйте перезапустить Fitbit Charge 3 прямо с запястья. Вот как:
- Проведите вправо по циферблату, чтобы перейти к экрану Настройки.
- Прокрутите вниз и коснитесь О программе > Перезагрузить устройство.
- Нажмите на галочку.
- Дождитесь появления обычного циферблата. Это подтверждает, что ваш Charge 3 перезапущен.
Перезапуск Fitbit Charge 3 с помощью зарядного кабеля
Если перезагрузка устройства во время его ношения не помогла или если необходимо зарядить аккумулятор на устройстве, вы также можете перезапустить устройство с помощью зарядного кабеля. Вот как:
- Подсоедините зарядный кабель к USB-порту ноутбука или к любому зарядному устройству USB, сертифицированному UL.
- Затем поместите Charge 3 в зарядную подставку. Убедитесь, что зарядный кабель подключен, а контакты надежно зафиксированы в порту на задней панели устройства. Это необходимо для выполнения сброса.
-
Установив Charge 3 в подставку, нажмите сенсорную кнопку сбоку. Циферблат должен загореться, а устройство должно вибрировать при нажатии на него.
Image - Теперь нажмите сенсорную кнопку и удерживайте полные восемь секунд.
- Через восемь секунд отпустите кнопку. Подождите, пока появится значок улыбки и трекер завибрирует. Это подтверждает, что ваш Charge 3 перезапустился правильно. После перезапуска должен появиться обычный циферблат.
-
Теперь ваш Fitbit должен работать нормально. Если у вас возникли проблемы с перезапуском Charge 3 или у вас все еще есть проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Fitbit.
Зачем перезапускать Fitbit Charge 3?
Ваш Charge 3 обычно работает без сбоев. Большую часть времени. Но бывают случаи, когда вам может понадобиться перезапустить его, в том числе когда:
- Он не синхронизируется с приложением должным образом.
- Не отслеживаются шаги или не работает GPS.
- Он не реагирует на нажатия кнопок, тапы или свайпы.
- Зарядился, но не включается.
Так же, как и перезагрузка компьютера, когда он начинает барахлить, перезагрузка (иногда называемая программным сбросом) не повредит вашему Fitbit, не удалит ваши данные и может помочь восстановить работу вашего трекера активности в всего несколько минут.
В чем разница между программным сбросом и заводским сбросом?
Перезапуск Fitbit Charge 3 - это не то же самое, что сброс настроек к заводским. Перезапуск не стирает ваши данные. С другой стороны, при выполнении полного сброса к заводским настройкам удаляются все приложения, сохраненные данные, личная информация и кредитные/дебетовые карты (для устройств с поддержкой Fitbit Pay).
Сброс к заводским настройкам доступен только для следующих моделей Fitbit: Charge 3, Aria 2, Inspire Series, Ionic Series, Versa Series, Flyer и Ace 2.
Сброс к заводским настройкам пригодится, когда вы готовитесь продать свой Fitbit и хотите вернуть его в несколько новое состояние без данных.
Как сделать сброс настроек на Fitbit Charge 3
Чтобы выполнить сброс настроек, проведите вправо от циферблата, чтобы перейти к экрану настроек. Затем выберите О программе > Удалить данные пользователя. Это сбрасывает ваши данные Fitbit до совершенно нового состояния, при этом синхронизированных данных не остается.
Выполнение сброса к заводским настройкам стирает все ваши данные отслеживания. Выполните экспорт данных, чтобы сохранить эту информацию перед запуском сброса. Вы можете найти опцию экспорта данных в меню Dashboard. Fitbit отправит вам электронное письмо с инструкциями по его заполнению.
