Google Chromebook известны относительно низкой стоимостью, а также простотой и удобством использования. Хотя Chrome OS не так сложна, как macOS, Windows или другие основные операционные системы, установленные на ноутбуках, вы все равно можете столкнуться с неполадками, например, с зависанием Chromebook, которые, кажется, не могут быть устранены.
В подобных случаях может потребоваться восстановление заводского состояния Chromebook. Еще одна причина, по которой вы можете захотеть применить этот метод разбивания стекла, заключается в том, что вы передаете свой Chromebook новому владельцу и хотите заранее убедиться, что вся ваша личная информация удалена.
В любом случае функцию Powerwash можно использовать для возврата Chrome OS в исходное состояние.
Что нужно знать перед промывкой Chromebook
Локальные файлы и настройки не могут быть восстановлены после очистки Chromebook от Powerwashed, поэтому внимательно прочитайте следующие пункты, прежде чем продолжить.
- Хотя большинство файлов Chrome OS и пользовательских настроек хранятся в облаке, либо связаны с вашей учетной записью Google, либо находятся в хранилище Google Диска на стороне сервера, все же есть некоторые локально сохраненные элементы, которые хранятся постоянно. удалено с помощью Powerwash.
- Файлы, сохраненные на локальном жестком диске вашего Chromebook, часто хранятся в папке «Загрузки». Содержимое этой папки всегда должно быть скопировано на внешнее устройство или на ваш Google Диск перед запуском Powerwash.
- Все учетные записи Google, которые ранее использовались на вашем Chromebook, удаляются во время Powerwash, а также любые настройки, связанные с указанными учетными записями. Если у вас есть соответствующие имена пользователей и пароли, сохраненные в другом месте заранее, эти учетные записи могут быть восстановлены на вашем Chromebook позже.
Запустите Powerwash через браузер Chrome
Восстановите Chromebook до заводского состояния по умолчанию:
Если вы планируете передать свой Chromebook новому владельцу, не вводите данные своей учетной записи после завершения Powerwash. Это приведет к повторному добавлению вашей учетной записи на устройство, чего вы не хотите делать, если оно больше не будет в вашем распоряжении.
- Откройте браузер Chrome.
- Нажмите кнопку меню, представленную тремя вертикально выровненными точками и расположенную в правом верхнем углу окна браузера.
-
Когда появится выпадающее меню, выберите Настройки.
Доступ к интерфейсу настроек Chrome также можно получить через меню панели задач Chromebook, расположенное в правом нижнем углу экрана.
-
Должен отображаться интерфейс настроек Chrome. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно..
-
Появятся дополнительные настройки Chrome. Снова прокрутите вниз, пока не найдете раздел Сброс настроек и выберите параметр Powerwash.
-
Должен появиться диалог с надписью Перезагрузите устройство, перекрывающий интерфейс настроек. Нажмите Restart..
- Ваш Chromebook будет перезагружен, и процесс Powerwash завершится. При появлении запроса войдите в систему, используя данные своей учетной записи Google, и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить недавно восстановленный Chromebook.
Как сбросить настройки Chromebook с экрана входа в систему
Вместо того, чтобы запускать процесс Powerwash через интерфейс настроек Chrome, вы также можете сбросить настройки Chromebook с экрана входа в систему, выполнив следующие действия.
- Находясь на экране входа в Chrome OS и перед аутентификацией, нажмите следующую комбинацию клавиш: Shift+Ctrl+Alt+R
-
Появится окно с надписью Reset this Chrome device. Нажмите Restart, чтобы начать.
-
Ваш Chromebook будет перезапущен. После возврата к экрану входа в систему должна отобразиться новая версия этого окна. Нажмите Powerwash.
Мы рекомендуем поставить галочку рядом с опцией Обновить прошивку для дополнительной безопасности, прежде чем продолжить процесс Powerwash, так как он обеспечивает лучшую защиту вашего устройства.
- Появится диалоговое окно Confirm Powerwash. Нажмите Продолжить..
- После завершения вы можете войти в свою учетную запись Google и следовать инструкциям на экране, чтобы настроить недавно восстановленный Chromebook.
Часто задаваемые вопросы
- Можете ли вы Powerwash Chromebook без пароля? Вы можете сбросить настройки Chromebook с экрана входа в систему, не входя в систему. Нажмите Shift+ Ctrl+ Alt+ R и нажмите Restart > Powerwash > Продолжить.
- Можно ли использовать Powerwash для управляемого Chromebook? Если у вас есть школьный или иной управляемый Chromebook, вам следует запросить разрешение, прежде чем выполнять Powerwash для устройства. Как правило, школьные или корпоративные Chromebook настроены на повторную регистрацию в домене менеджера при резервной загрузке, а затем подключаются к Wi-Fi после процесса Powerwash.
- Как выполнить полный сброс на Chromebook? Выключите Chromebook. Нажимая и удерживая Обновить, непрерывно нажимайте Питание, пока Chromebook не запустится. Отпустите Обновить, чтобы завершить полную перезагрузку.