Ключевые выводы
- Amazon Alexa имеет новую функцию, которая дает вам советы по светской беседе и позволяет вам практиковаться в том, как вести интересную беседу.
- Эта функция может повысить уверенность людей в предстоящих общественных мероприятиях после года без них.
- Эксперты говорят, что нам все еще нужно отказаться от нашей зависимости от технологий и снова привыкнуть к личному общению.
Если вы не умеете разговаривать с незнакомыми людьми о погоде, ваше умное домашнее устройство может придать вам уверенности в разговоре, но не забывайте практиковаться на реальных людях.
Amazon Устройства умного дома с поддержкой Alexa теперь предоставляют простые советы и рекомендации по участию в светской беседе, поскольку Amazon заявила, что мы все, вероятно, вышли из практики из-за вынужденного социального дистанцирования в прошлом году. Эксперты говорят, что новая функция может помочь некоторым интровертам более комфортно участвовать в разговоре.
"Для тех, кому не хватает уверенности в себе, это может дать им ощущение уверенности, поскольку им рассказывают о навыках, которые они могут использовать, и я думаю, что это хорошо", - Дебра Файн, эксперт по разговорам и рассказал Lifewire в телефонном интервью автор книги «Изящное искусство светской беседы».
Small Talk With Alexa
Ваши умные домашние устройства могут сообщать вам погоду, покупать для вас продукты, планировать встречи и многое другое, но теперь вы также можете практиковать свои навыки светской беседы с одним из них. Amazon заявила, что устройства с поддержкой Alexa могут давать советы, такие как задавать дополнительные вопросы, использовать ваше окружение и использовать технику, известную как «зеркалирование», чтобы побудить других говорящих говорить больше, просто сказав: «Алекса, помоги мне поговорить»."
Технический гигант добавил эту функцию после опроса Harris Poll, в котором приняли участие более 2000 взрослых от имени устройств Amazon. Опрос показал, что более половины заявили, что идея светской беседы с незнакомцами заставляет их нервничать, особенно после пандемии.
Я думаю, вы будете постепенно обретать уверенность, просто заставляя себя ходить на мероприятия, вечеринки и семейные собрания и искренне тратя время на общение с людьми.
Файн сказал, что, поскольку большинство из нас в прошлом году больше использовали технологии для общения, этот навык Alexa может стать хорошей ступенькой к возвращению в мир личного общения.
Многие люди говорят, что теперь у них есть социальная тревога по поводу общения с людьми, будь то у кулера с водой или на общественных мероприятиях, свадьбах и т. д., и это то, о чем эта штука Alexa: чтобы дать людям эту компетенцию, когда им нужно пойти на вечеринку или что-то по работе», - сказал Файн.
Файн добавил, что хорошая беседа не обязательно должна быть сверхсложной: если умное домашнее устройство может это сделать, то сможете и вы.
Человеческое взаимодействие важнее технологий
Даже если вы считаете, что общение со своими умными домашними устройствами полезно, Файн сказал, что личное взаимодействие с человеком всегда будет лучше, чем технологии, и предупредил, что вы должны быть осторожны, полагаясь на умные домашние устройства, чтобы заменить реальные человеческие навыки.
«Я не думаю, что [использование технологий] является подлинным», - сказала она. «Я думаю, что настоящий ключ к тому, чтобы быть отличным собеседником, который [Amazon] не показал, заключается в том, что мы должны брать на себя комфорт других людей».
Файн объяснил, что каждый человек в разговоре должен сделать так, чтобы другой чувствовал себя комфортно, в дополнение к тому, что он заинтересован в том, что он хочет сказать.
«Мы были ленивы до пандемии, а теперь мы ленивы, как никогда, потому что нам даже не нужно отвечать на [вопрос]», - сказала она.«Единственный раз, когда мне нужно ответить на вопрос, это когда вы используете мое имя, но вам даже не нужно больше запоминать мое имя с такими вещами, как Zoom».
Она сказала, что советы Алексы по разговору полезны, но у нее есть кое-что, что можно добавить, чтобы держать в заднем кармане во время вашей следующей встречи, в том числе быть хорошим слушателем, давая словесные сигналы и играя в «разговорную игру».
"Всегда будьте готовы ответить на вопрос "Как дела?" или «Что у вас нового?» с ответом в одно предложение, а другой человек может либо обыграть этот ответ, либо двигаться дальше».
В целом, несмотря на то, что последний навык Alexa - отличная функция, ему все еще не хватает одного: человеческого взаимодействия. Во всяком случае, Файн сказал, что нужно брать все, что вы узнаете от Alexa или других ваших интеллектуальных устройств, и применять это к реальным жизненным ситуациям.
"Я думаю, что шаг за шагом вы обретете уверенность в себе, просто заставляя себя ходить на мероприятия, вечеринки и семейные собрания и искренне тратя время на общение с людьми", - сказала она.
