Что такое виртуальный помощник и как он работает?

Оглавление:

Что такое виртуальный помощник и как он работает?
Что такое виртуальный помощник и как он работает?
Anonim

Виртуальный помощник - это приложение, которое понимает голосовые команды и выполняет задачи за пользователя. Виртуальные помощники доступны на большинстве смартфонов и планшетов, традиционных компьютерах и даже на автономных устройствах, таких как Amazon Echo и Google Home..

Они сочетают в себе специализированные компьютерные чипы, микрофоны и программное обеспечение, которые прослушивают определенные голосовые команды от вас и могут отвечать выбранным вами голосом.

Image
Image

Основы виртуальных помощников

На рынке есть пять основных виртуальных помощников (существуют и другие, но не такие популярные):

  • Алекса
  • Сири
  • Google Ассистент
  • Кортана
  • Биксби

Виртуальные помощники, подобные этим, могут делать все: отвечать на вопросы, рассказывать анекдоты, включать музыку и управлять элементами в вашем доме, такими как освещение, термостаты, дверные замки и устройства умного дома. Они могут отвечать на многие голосовые команды, отправлять текстовые сообщения, совершать телефонные звонки и настраивать напоминания. Все, что вы делаете на своем телефоне, вы, вероятно, можете попросить сделать за вас ваш виртуальный помощник.

Виртуальные помощники со временем учатся и узнают ваши привычки и предпочтения, поэтому они всегда становятся умнее. Используя искусственный интеллект (ИИ), они понимают естественный язык, распознают лица, идентифицируют объекты и общаются с другими интеллектуальными устройствами и программным обеспечением.

Сила цифровых помощников будет только расти, и неизбежно, что вы рано или поздно воспользуетесь одним из этих помощников (если еще этого не сделали). Amazon Echo и Google Home являются основным выбором умных колонок, хотя мы ожидаем увидеть модели других брендов в будущем.

Как использовать виртуального помощника

В большинстве случаев вам нужно «разбудить» своего виртуального помощника, сказав «Привет, Сири», «ОК, Google» или «Алекса» в зависимости от имени устройства. Большинство виртуальных помощников достаточно умны, чтобы понимать естественный язык, но вы должны быть конкретными. Например, если вы подключаете Amazon Echo к приложению Uber, Alexa может запросить поездку, но вы должны правильно сформулировать команду. Вы должны сказать: «Алекса, попроси Uber заказать поездку».

Обычно вам нужно поговорить со своим виртуальным помощником, потому что он слушает голосовые команды. Некоторые могут отвечать на вводимые команды. Например, iPhone с iOS 11 или более поздней версии могут вводить вопросы или команды Siri, а не произносить их. Кроме того, Siri может отвечать текстом, а не речью, если вы предпочитаете. Точно так же Google Assistant может отвечать на вводимые команды голосом или текстом.

На смартфонах используйте виртуального помощника для настройки параметров или выполнения задач, таких как отправка текста, телефонный звонок или воспроизведение песни. С помощью интеллектуального динамика управляйте другими интеллектуальными устройствами в вашем доме, такими как термостат, освещение или система безопасности.

Как работают виртуальные помощники

Виртуальные помощники - это пассивные прослушивающие устройства, которые реагируют, как только распознают команду или приветствие (например, «Привет, Siri»). Пассивное прослушивание означает, что устройство всегда слышит, что происходит вокруг него, что вызывает вопросы конфиденциальности. Эти опасения были подчеркнуты смарт-устройствами, выступающими в роли свидетелей преступлений.

Виртуальный помощник должен быть подключен к Интернету, чтобы он мог выполнять поиск в Интернете и находить ответы или общаться с другими интеллектуальными устройствами. Однако, поскольку они являются пассивными прослушивающими устройствами, для их активации обычно требуется слово или команда пробуждения. Тем не менее, нередки случаи, когда устройство могло начать запись без слова пробуждения.

Когда вы общаетесь с виртуальным помощником с помощью голоса, вы активируете помощника и задаете свой вопрос без паузы. Например, «Привет, Siri, какой счет в игре Eagle?» Если виртуальный помощник не понимает вашей команды или не может найти ответ, он сообщит вам об этом. Вы можете попробовать еще раз, перефразировав свой вопрос или говоря громче или медленнее. В некоторых случаях могут быть некоторые взад и вперед, например, если вы попросите Uber. Возможно, вам придется предоставить дополнительную информацию о вашем местоположении или пункте назначения.

Чтобы активировать виртуальных помощников на смартфоне, таких как Siri и Google Assistant, нажмите и удерживайте кнопку home на устройстве. Затем введите свой вопрос или запрос, и Siri и Google ответят текстом. Умные колонки, такие как Amazon Echo, могут реагировать только на голосовые команды.

Популярные виртуальные помощники

Вот краткий список пяти самых популярных виртуальных помощников.

Алекса

Alexa, виртуальный помощник Amazon, встроен в линейку умных колонок Amazon Echo. Вы также можете найти его на некоторых сторонних динамиках таких брендов, как Sonos. Вы можете задавать Echo такие вопросы, как «Алекса, кто проводит SNL на этой неделе?» Вы также можете попросить его воспроизвести песню, позвонить по телефону или управлять устройствами умного дома. Он имеет функцию, называемую «мультирум-музыка», которая позволяет воспроизводить одни и те же мелодии из каждой из ваших колонок Echo.

Alexa распознает несколько слов пробуждения, в том числе «Alexa», «Amazon», «Computer», «Echo» и «Ziggy».

Вы также можете настроить Amazon Echo со сторонними приложениями, чтобы использовать его для вызова Uber, получения рецепта или проведения тренировки.

Биксби

Виртуальные помощники Samsung - это Bixby, совместимый со смартфонами Samsung с Android 7.9 Нуга или выше. Как и Alexa, Bixby реагирует на голосовые команды. Это может дать вам напоминания о предстоящих событиях или задачах. Он может управлять большинством настроек вашего устройства и может отображать контент с вашего телефона на большинстве телевизоров Samsung Smart TV.

Вы можете использовать Bixby вместе с камерой, чтобы совершать покупки, получать перевод, считывать QR-коды и определять местоположение. Например, вы можете сфотографировать здание, чтобы получить информацию о нем, или сфотографировать продукт, который хотите купить. Вы также можете сфотографировать текст, который хотите перевести.

Кортана

Cortana - это виртуальный цифровой помощник Microsoft, который устанавливается на компьютеры с Windows 10. Его также можно загрузить для мобильных устройств Android и Apple. Чтобы получить Cortana на устройстве Android или Apple, вам необходимо создать учетную запись Microsoft или войти в нее. Microsoft заключила партнерское соглашение с Harman Kardon, чтобы выпустить умную колонку.

Cortana использует поисковую систему Bing для ответов на простые запросы и может устанавливать напоминания и отвечать на голосовые команды. Вы можете установить напоминания на основе времени и местоположения, а также создать напоминание с фотографией, если вам нужно забрать что-то конкретное в магазине.

Google Ассистент

Google Assistant доступен на многих телефонах Android, включая смартфоны Google Pixel, а также на смарт-динамике Google Home и некоторых динамиках сторонних производителей, включая JBL. Вы даже можете настроить его на iPhone.

Вы можете взаимодействовать с Google Assistant на своих смарт-часах, ноутбуке и телевизоре. Хотя вы можете использовать определенные голосовые команды, он также отвечает на разговорный тон и дополнительные вопросы. Google Assistant взаимодействует с множеством приложений и устройств умного дома.

Сири

Siri, пожалуй, самый известный виртуальный помощник, является детищем Apple. Этот виртуальный помощник работает на iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV и HomePod - умной колонке компании.

По умолчанию женский голос, но вы можете изменить его на мужской, а также изменить язык на испанский, китайский, французский и многие другие. Вы также можете научить его правильно произносить имена. При диктовке вы можете произносить знаки препинания и нажимать для редактирования, если Siri понимает сообщение неправильно. Для команд можно использовать естественный язык.

FAQ

    Как отключить голосовой помощник?

    В iOS 11 или более поздней версии перейдите в Настройки > Siri & Search и выключите переключатели для Listen for «Привет, Siri », « Нажмите «Домой» для Siri и Разрешить Siri при блокировке На Android нажмите Настройки > Специальные возможности > Программа чтения с экрана > выключите переключатель Голосовой помощник. Чтобы временно отключить Cortana в Windows 10, перейдите в Настройки, выключите переключатель Сочетание клавиш и перезагрузите компьютер.

    Кто озвучивает Google Assistant?

    При первом запуске Google Assistant он использовал голос сотрудницы Google по имени Кики Бэсселл. С тех пор Google добавил мужские и женские голоса, британские и австралийские голоса и даже эпизодические голоса таких знаменитостей, как Исса Рэй.

    Как изменить голос Google Ассистента?

    Откройте приложение Google и нажмите Еще > Настройки > Google Ассистент >Вспомогательный голос . Прокрутите варианты и выберите тот, который вам больше нравится.

Рекомендуемые: