Ключевые выводы
- Google недавно продемонстрировал свою новую функцию реакции эмодзи для Документов.
- Некоторые наблюдатели говорят, что смайлики упрощают общение.
-
Существует определенный этикет использования смайликов.
Послушайте эмодзи с закатыванием глаз, поскольку Google Docs - это новейшая программа, поддерживающая вездесущие значки.
Программное обеспечение для онлайн-обработки текстов внедряет реакции эмодзи, позволяя вам отвечать символом, а не полностью письменным комментарием. Многие люди согласны с тем, что смайлики - это удобный способ выразить чувства, но некоторые наблюдатели говорят, что смайлики упрощают общение.
«В коммуникациях некоторых брендов мы видим, что смайликов слишком много», - сказала Lifewire специалист по коммуникациям Инна Птицына в интервью по электронной почте. «Например, когда они начинают заменять слова и предложения, а не дополнять содержание. Основная функция эмодзи - добавлять к тексту другие виды коммуникации, которые мы привыкли видеть, вместо того, чтобы полностью заменять сообщение».
Писать с эмодзи
Эмодзи уже давно используются в текстовых сообщениях и набирают популярность в бизнес-среде. Теперь Google хочет, чтобы у пользователей Документов была возможность вставлять смайлики в текстовый процессор.
В обновлении Google Workspace компания Google недавно продемонстрировала свою новую функцию реакции эмодзи для Документов. Программа уже дает вам возможность вставлять смайлики в текст документа или комментария, но последняя функция позволяет вам напрямую реагировать на выделенный текст с помощью боковой панели Google.
«Предоставление и получение отзывов - ключевой совместный рабочий процесс в Google Docs», - написал Google в своем блоге. «Новая функция реакции эмодзи представляет собой менее официальную альтернативу комментариям, чтобы выразить свое мнение о содержании документа».
Ценность смайликов заключается в их способности позволять пользователям выражать информацию способом, который обычно недоступен в текстовом виде, сказал в интервью Lifewire Бенджамин Вайсман, преподаватель кафедры когнитивных наук Политехнического института Ренсселера. Смайлики могут служить для интеграции важных элементов личного общения, таких как выражение лица и жесты.
«Это основано на естественной когнитивной способности, которой обладают люди, - получать информацию из нескольких модальностей (например, разговорный язык нашими ушами и выражения лица нашими глазами) и плавно интегрировать их в единое представление», - объяснил Вайсман.. «Слова - это слова, а смайлики - это картинки, но мы можем получить информацию от обоих».
В определенных контекстах смайлики предлагают менее навязчивый способ поделиться эмоциями в виртуальной среде. Например, команда CLIPr, программы для анализа видео, внедрила смайлики в программное обеспечение как своего рода ярлык для связи.
«Участникам легко быстро выразить свои чувства по поводу заявления, сделанного во время встречи, и способствовать взаимодействию между участниками», - сказал Хамфри Чен, генеральный директор CLIPr, в интервью по электронной почте Lifewire.
Дебаты об эмодзи
Однако не все любят эмодзи. Наталья Бжезинская, менеджер по маркетингу, сказала в интервью по электронной почте, что иконками часто злоупотребляют.
«Вам не нужны профессиональные знания и опыт, чтобы распознавать электронные письма, похожие на спам, или сообщения в социальных сетях [переполненные] смайликами», - сказала Бжезинская.
Но Вайсман сказал, что он фанат смайликов. «Я бы сказал, что смайлики на самом деле обогащают общение, предоставляя простой и традиционный способ графической передачи информации», - добавил он.
С другой стороны, даже Вайсман признает, что многие смайлики могут быть слишком хорошими. Он отметил, что недавние исследования показали, что последовательности смайликов с трудом выражают грамматические отношения, как это делают последовательности слов.
Конечно, можно слишком много жестикулировать в общении до такой степени, что это начинает отвлекать, поэтому можно также использовать в общении слишком много смайликов; в обоих случаях бремя ответственности будет лежать на пользователь, а не система», - сказал Вайсман.
Существует определенный этикет использования смайликов, хотя обычно этому не учат в классах. Рэй Блэкни, генеральный директор языковой онлайн-школы Live Lingua, сказал в электронном письме, что вы должны обязательно использовать правильные смайлики, пытаясь передать определенный тон. Например, если ваше сообщение должно было быть саркастическим, добавьте смеющееся лицо. Кроме того, не используйте слишком много смайликов в одном сообщении, так как это может показаться чрезмерным.
«Один стратегически размещенный смайлик отлично подойдет для передачи точного сообщения, которым вы пытаетесь поделиться», - сказал Блэкни.
