С июня 2021 года Google может удалять контент в неактивных аккаунтах Gmail. Ваша учетная запись Gmail считается неактивной, если вы не обращались к ней более 24 месяцев (двух лет). Если ваша учетная запись станет неактивной, вы можете потерять данные, хранившиеся в Gmail, такие как сообщения, файлы, изображения и видео. Тем не менее, вы не потеряете аккаунт.
История политики удаления аккаунта Gmail
В прошлые годы вы могли сохранить свою учетную запись Gmail, если использовали ее разумно. Вы должны были использовать это, хотя. Google автоматически удалил учетные записи Gmail после девяти месяцев бездействия. Были удалены не только папки, сообщения и ярлыки, но и адрес электронной почты учетной записи. Никто, даже первоначальный владелец, не мог создать новую учетную запись Gmail с тем же адресом. Процесс удаления был необратим.
Google подвергся широкой критике, когда большое количество пользователей сообщили, что их неактивные учетные записи были удалены без предупреждения, что не дало им времени для резервного копирования своих данных. Эта озабоченность по поводу связей с общественностью, возможно, способствовала изменению политики.
Теперь учетные записи не удаляются, а пользователи уведомляются до того, как их учетные записи будут помечены как неактивные. Кроме того, им дается более длительный период бездействия, прежде чем Google удалит весь контент.
Как поддерживать активность своего аккаунта
Чтобы ваша учетная запись Gmail оставалась активной, время от времени входите в свою учетную запись электронной почты. Войдите в систему и просматривайте свою электронную почту не реже одного раза в год (или чаще, чтобы быть в безопасности). Вы можете отправить электронное письмо, удалить электронное письмо или выполнить любую задачу, войдя в Gmail, чтобы он оставался «активным» аккаунтом. Просто убедитесь, что вы находитесь в сети при входе в систему.
Если ваша учетная запись Gmail исчезла, немедленно обратитесь за помощью в службу поддержки Gmail.
