Проблемы Bluetooth в Windows 11 обычно связаны с программным обеспечением, но они также могут быть вызваны неисправностью оборудования.
Почему Bluetooth на моем ПК не работает?
Отсутствующие или поврежденные драйверы иногда являются причиной проблем с Bluetooth в Windows 11. К счастью, определить, что с диском что-то не так, несложно, и так же просто установить их.
Однако не все проблемы Bluetooth связаны с драйверами. Существует множество проблем, мешающих правильной работе Bluetooth, поэтому ваши решения включают в себя все, от простой перезагрузки до изменения настроек программы и перезапуска службы Windows.
Как устранить проблемы с Bluetooth в Windows
Если вы уверены, что и ваше устройство, и компьютер поддерживают Bluetooth, и вы уже подключили устройство к компьютеру, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы заставить его работать:
-
Включите Bluetooth на вашем компьютере. Обычно предполагается, что он всегда включен, поэтому легко пропустить этот простой, но жизненно важный шаг. Сопряжение с устройством Bluetooth - это только часть процесса.
Откройте Центр поддержки в правой части панели задач рядом с часами и выберите Bluetooth, чтобы он загорелся. Через секунду или две на кнопке может появиться сообщение Не подключено, но это нормально, мы рассмотрим это ниже.
Image -
Включите устройство, которое вы пытаетесь соединить с компьютером. Он должен быть полностью включен для связи с вашим ПК. На некоторых устройствах вы можете просто перезапустить его, чтобы запустить процесс сопряжения.
В этот раз подумайте, насколько близко устройство находится к вашему компьютеру. Bluetooth не похож на Wi-Fi, где вы можете находиться практически в любом месте вашего дома и при этом оставаться на связи. Обеспечьте расстояние между устройством и компьютером только на расстоянии вытянутой руки, по крайней мере, пока соединение не будет установлено.
-
Выключите и снова включите Bluetooth в Windows 11. Если вам не нужно было выполнять шаг 1, потому что он уже включен, выключите его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.
Выключить и снова включить Bluetooth проще всего через Центр уведомлений, как описано в шаге 1.
-
Перезапустите службу Bluetooth. Это необходимо для Windows 11, чтобы найти и подключиться к устройствам Bluetooth. Шага 3 должно быть достаточно для включения и выключения службы, но принудительное использование служб - это еще один способ.
Найдите Services в строке поиска, а затем дважды щелкните Bluetooth Support Service в списке. На вкладке Общие выберите Stop, а затем Start Также измените тип запуска наАвтоматически Сохранить с помощью OK
Image -
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth, встроенное в Windows. Скорее всего, он сделает большую часть того, что уже было описано выше, но попробовать не помешает.
Для этого откройте Настройки и перейдите к Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок > Bluetooth. Выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы найти и устранить проблемы с Bluetooth.
Image -
Перезагрузите компьютер. Могут быть запущены фоновые процессы или другое программное обеспечение, которое мешает компьютеру эффективно подключаться к устройству Bluetooth. Перезагрузка Windows 11 очистит список (так сказать) и позволит вам повторить попытку, прежде чем запустятся другие процессы.
Один из быстрых способов сделать это - щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и перейти к Завершение работы или выход из системы > Перезагрузка.
- Если вы используете адаптер Bluetooth, отсоедините его от того места, где он находится, и подключите его к другому порту USB. Если используется удлинитель кабеля, временно пропустите его и подключите адаптер непосредственно к порту.
-
Проверьте другие соединения Bluetooth. Если к вашему компьютеру одновременно подключено несколько устройств или ваше устройство пытается подключиться к ближайшему телефону или компьютеру одновременно, это может легко вызвать проблемы.
Отключите Bluetooth на всех находящихся поблизости телефонах или компьютерах, к которым устройство было подключено ранее, и отключите другие устройства Bluetooth, которые могут пытаться одновременно подключиться к тому же компьютеру. Идея здесь состоит в том, чтобы иметь только один компьютер с включенным Bluetooth и только одно устройство, пытающееся соединиться с ним.
Вы можете отключить устройство Bluetooth в Windows 11 через Настройки > Bluetooth и устройства.
- Проверьте наличие обновлений драйвера Bluetooth. Есть несколько способов сделать это, но самый простой способ - использовать инструмент обновления драйверов.
-
Учтите, что проблема может быть не в Bluetooth. Вместо этого может быть виновато устройство, которое вы пытаетесь использовать со своим компьютером, или программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.
Если можете, подключите устройство к другому компьютеру. Если он не работает и там, есть большая вероятность, что неисправно само устройство, а не Bluetooth вашего ПК.
Также обратите внимание на программное обеспечение, которое вы используете. Например, если ваши наушники не работают с Zoom, подтвердите, что они работают в другом месте, например в веб-браузере или с видеофайлом. Если виновата только одна программа, проверьте ее настройки, чтобы убедиться, что она имеет доступ к вашим наушникам; вам может понадобиться обновить или переустановить программное обеспечение.
FAQ
Как включить Bluetooth в Windows 11?
Чтобы включить Bluetooth в Windows, выберите значок Bluetooth в Центре уведомлений, как указано выше. Вы также можете перейти к Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства и переместить переключатель наВкл рядом с Bluetooth.
Как подключить Bluetooth-контроллер Xbox One в Windows 11?
Перейдите к Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства и выберитеДобавить устройство > Bluetooth Когда вы увидите свой контроллер в списке устройств, выберите Подключить для сопряжения. Если у вас возникли проблемы с подключением геймпада к ПК, проверьте наличие обновления прошивки геймпада Xbox One.
