Виртуальный помощник Amazon позволяет вам управлять умным домом с помощью голосовых команд, но безопасно ли использовать Alexa? Узнайте о проблемах конфиденциальности Alexa и о том, как защитить свое устройство Alexa.
Информация в этой статье относится ко всем устройствам, использующим голосовой помощник Alexa, включая планшеты Amazon Echo, Echo Dot, Fire TV и Amazon Fire.
Итог
Alexa использует искусственный интеллект для улучшения распознавания голоса и обслуживания пользователей. Большая часть этого достигается с помощью машинного обучения, но в Amazon также есть команда по контролю качества, которая просматривает записи пользователей, чтобы обеспечить точность Alexa. Также теоретически хакеры могут получить доступ к вашим голосовым записям.
Как защитить свою конфиденциальность с помощью Alexa
В 2019 году Amazon представила новые политики и функции безопасности для защиты конфиденциальности пользователей Alexa. Эти улучшения включают более строгие ограничения на типы данных, к которым имеют доступ рецензенты. Пользователи могут даже отказаться от записи голоса и отзывов людей. Теперь вы также можете использовать следующие голосовые команды:
- "Алекса, удали все, что я сказал сегодня."
- "Алекса, расскажи мне, что ты слышала."
- "Алекса, зачем ты это сделала?"
Вы должны держать свои устройства Echo подальше от окон, чтобы никто снаружи не мог подслушать ваши разговоры с Alexa. Устройства Alexa, которые путешествуют с вами, такие как Echo Frames, Echo Loop и Echo Buds, следует выключать, когда вы их не используете. Лучше всего отключить микрофон и подключение к Интернету на любом устройстве Alexa, которое не используется.
Amazon Echo Show 8 включает в себя защитную шторку для камеры, так что вам никогда не придется беспокоиться о том, что Alexa или кто-то еще шпионит за вами.
Как автоматически удалить запись голоса Alexa
Хотя историю Alexa можно удалить вручную, вы также можете настроить автоматическое удаление голосовых записей по истечении определенного периода времени. Вы даже можете вообще отказаться от записи голоса:
-
Откройте приложение Alexa на мобильном устройстве и коснитесь значка Гамбургер-меню в верхнем левом углу.
Image -
Нажмите Настройки в раскрывающемся меню.
Image -
Прокрутите вниз и нажмите Alexa Privacy.
Image - Tap Управление данными Alexa.
- Нажмите Выкл рядом с Автоматически удалять записи.
- Выберите, как долго Alexa будет хранить ваши записи, затем нажмите Подтвердить.
-
Нажмите переключатель рядом с Используйте голосовые записи для улучшения сервисов Amazon и разработки новых функций, если вы хотите отказаться от голосовых записей.
Image Отключение этой функции ограничивает возможности распознавания голоса Alexa.
Другие проблемы конфиденциальности Alexa
Alexa и другие виртуальные помощники всегда слушают вас, чтобы отвечать на ваши голосовые команды. Запись не начинается до тех пор, пока вы не произнесете одно из слов пробуждения - «Alexa», «Amazon», «Computer», «Echo» или «Ziggy», но случайно активировать виртуального помощника несложно. К счастью, вы можете изменить слово пробуждения Alexa, чтобы случайно не включить ее. Любое устройство, с которым Alexa может синхронизироваться, также может собирать информацию о вас, поэтому вам следует предпринять шаги, чтобы предотвратить взлом вашего умного дома.
Полицейские органы могут запрашивать данные, собранные такими компаниями, как Amazon, для расследования потенциальных преступлений. Например, Amazon сотрудничает с правоохранительными органами, доказывая видеозапись, снятую интеллектуальной системой безопасности Ring Doorbell.
Amazon утверждает, что не передает данные клиентов рекламодателям, но это может измениться.
Как защитить конфиденциальность вашего ребенка от Alexa
Amazon недавно представил Alexa Communications for Kids, функцию родительского контроля для Echo Dot Kids Edition и Kindle Fire HD Kids Edition. Родители теперь имеют полный контроль над тем, с кем их дети могут разговаривать на своих устройствах Echo, внося в белый список определенные контакты. Планшеты Fire, созданные для детей, также позволяют родителям устанавливать ограничения на приложения и использование Интернета.
Если у вас есть Amazon FreeTime, вы можете отслеживать историю своего ребенка и устанавливать ограничения на панели инструментов Amazon для родителей.
