Одним из преимуществ зарядки вашего электромобиля дома является то, что вам не нужно иметь дело с зарядными станциями. Несмотря на то, что за последние несколько лет общее впечатление от поездки на электромобиле на станцию улучшилось, ему еще многое предстоит сделать, прежде чем это будет так же просто, как заправиться бензином.
Проблема в том, что сливать жидкость в транспортное средство не составляет труда. Вставьте носик в отверстие и вперед. Зарядные станции должны работать не только сами по себе, но и вести цифровой диалог с каждым автомобилем, который к ним подключен. Это намного сложнее, чем, скажем, подключить телефон к стене.
Каждый раз, когда в мире появляется новый электромобиль, компании, занимающиеся зарядными станциями, должны принести его в свои лаборатории, чтобы убедиться, что между станцией и автомобилем существует аппаратное и программное «рукопожатие». Таким образом, в реальном мире этот автомобиль, грузовик, внедорожник или даже мотоцикл создают чистую связь для сладкого, сладкого потока электронов.
Чтобы помочь вам справиться с некоторыми из наиболее распространенных проблем, вот несколько советов, которые помогут вам:
Создать аккаунт
Компании, занимающиеся зарядными станциями, поступили разумнее, добавив устройства для чтения кредитных карт на свои станции. Тем не менее, они не всегда работают. Конечно, теперь вы можете довольно легко достать банку газировки из автомата с помощью кредитной карты, но по какой-то причине устройства чтения карт, прикрепленные к зарядным устройствам, подверженным воздействию окружающей среды, довольно часто выходят из строя.
Чтобы решить эту проблему, просто зарегистрируйте учетную запись во всех компаниях, занимающихся зарядкой в вашем регионе. Имея учетную запись, вы можете использовать приложение для инициирования списания средств. В некоторых случаях, если вы готовы платить несколько долларов в месяц, ваша цена за кВт/ч будет ниже, чем для тех, у кого нет аккаунта.
Еще лучший вариант - поддержка plug-and-charge. Эта функция есть у Ford Mach-E и других автомобилей. С его помощью вы регистрируетесь в учетной записи автопроизводителя, регистрируетесь в учетной записи зарядной компании, а затем связываете их вместе. После этого, когда вы доберетесь до зарядной станции, все, что вам нужно сделать, это подключить автомобиль к розетке. Не нужно доставать приложение или кредитную карту.
Разблокировать снова
Человек подтягивается. Они подключают кабель к своей машине, делают все правильно с приложением, но через несколько минут зарядная станция сообщает им, что что-то пошло не так, и нужно отключить кабель. За исключением того, что он не оторвется.
Я вижу, что это происходит все время. Это расстраивает. В большинстве случаев хитрость заключается в том, чтобы заблокировать, а затем снова открыть автомобиль. Конечно, двери разблокируются, пока вы пытаетесь отсоединить электронный шнур, но автомобиль все равно заблокирует кабель, когда он изначально подключен. Иногда даже простое использование брелока для разблокировки во второй раз помогает.
Некоторые автомобили имеют кнопки в области зарядного порта, которые разблокируют кабель. Нажмите на это.
Наконец, если ничего не работает, обратитесь к руководству пользователя. В некоторых автомобилях есть скрытый физический шнур или кнопка, которую можно использовать для отсоединения зарядного кабеля. Внедорожник Audi E-Tron имеет один из них в моторном отсеке, но вы не узнаете об этом, не проверив руководство.
Переместить
Если вы безуспешно пытаетесь использовать станцию дважды, просто переключитесь на другую станцию. Я был в местах, где половина станций не работает. Это огромная боль, но я двигаюсь, пока не найду тот, который работает, и не заправлю автомобиль, которым я управлял.
Все они работают по-разному.
В идеальном мире это не было бы проблемой. Но опять же, в отличие от заправок, у этих компьютеров с доступом к электричеству много чего происходит внутри. Вы не должны решать проблему, просто переходите на следующую станцию и живите своей жизнью.
Отчет
Это ваша работа (не совсем так, но вроде как) сообщать о плохой станции. В отличие от заправок с обслуживающим персоналом, которые могут сразу же сообщить о проблеме, зарядные станции единственные в мире.
Вы можете сообщить о проблеме или просто сообщить о ней в приложении. Через несколько дней мне перезвонили из Electrify America по поводу проблемы. Они поблагодарили меня за то, что я нашел время сообщить об инциденте, и хотели, чтобы я знал, что проблема решается.
Позвонить в службу поддержки - это то, что вам в конечном итоге придется сделать, если все станции ведут себя странно, а вам действительно нужна оплата. Обычно они могут устранить неполадки и перезапустить станцию, что, как мы надеемся, решит проблему. Опять же, это боль, но когда вам нужно электричество, вам нужно электричество.
Будь хорошим соседом
Наконец, когда вы видите, что кто-то подъезжает к плохой станции, расскажите им о проблеме. Возможно, им повезет больше, но, скорее всего, вы избавитесь от разочарования в их жизни. Это также возможность помочь новым владельцам электромобилей самим разобраться со станциями. Все они немного отличаются по принципу работы.
Иными словами, будьте хорошим человеком на зарядной станции. Мы все в этом вместе, и, хотя проблемы с инфраструктурой все еще возникают, мы можем сотрудничать, чтобы помочь их решить. Не будьте человеком, который вместо того, чтобы помочь кому-то, снимает видео о том, как он борется, и публикует его в Интернете. Ты лучше этого.
А теперь давайте скрестим пальцы и будем надеяться, что все станции работают по маршруту нашего предстоящего путешествия.
Хотите узнать больше об электромобилях? У нас есть целый раздел, посвященный электромобилям!